Hesabımda İzinsiz İşlemler Ve Bankanın Sorumluluğu Reddetmesi




02.05.2025 tarihinden itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. Bu tarihten itibaren yapılan tüm işlemler kredi kartı harcama, kredi vb. Gibi işlemler bana ait değildir. Sorumluluk bankaya aittir. İsteğim dışında yapılan tüm işlemler @Garanti BBVA sorumluluğundadır. Yapılan açıklama siber saldırı olmadığı söylüyorlar. Kartlarım ve hesabım da yapılan her işlem ve işlemlerin sorumlusu Garanti BBVA a ya aittir













Eşimde de sanal kredi kartları oluşturulup 20.000,00 ₺ harcama yapılmış yaptığımız tüm itirazlar kabul edilmedi, kep, BDDK, Bankalar Birliği Tüketici Hakem Heyeti. Şimdi de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonuç yine olumsuz gelirse kanun gereği önce arabuluculuk sonra mahkeme yoluna gideceğiz. Size de tavsiye ederim.