Hesabımda Bilgilendirme Olmadan Uygulanan Bloke Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Garanti BBVA internet şubesine bu sabah giriş yaptığımda, hesabımda hiçbir açıklama yapılmadan 50 milyon tl tutarında bloke olduğunu ve hiçbir işlem yapamadığımı fark ettim. Hesabımda neden bloke uygulandığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bloke sebebiyle ilgili net bir açıklama alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Blokenin acilen kaldırılmasını ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.