Hesabım Aniden Kapatıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Esra

02 Mayıs 2025 18:07

4.072

Garanti Bankası müşterisiyim. Bir anda hesabım kapatıldı. Arıyorum, çağrım sonlandırılıyor, hiçbir yerden ulaşamıyorum. Hiçbir sorun yoktu, neden herhangi bir bilgilendirme yok ve neden ulaşamıyorum? Çağrılarım sonlandırılıyor, insanları neden zor durumda bırakıyorsunuz?

Destekleyenler

Burak

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nda Şifre Blokesi Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti

Oğuzhan

Garanti BBVA

14 Ocak 2025 20:54

1.496

Garanti Bankası şifreme durduk yere bloke koyuyor ve para transferi yaptırmıyor. Müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Kartımı tanımlamama rağmen, 'tanımlı kartınız yok' uyarısı alıyorum. Bana gelen uyarı mesajında aranacaksınız diyor ancak arayan soran yok. Bu gidişle hesabımı kapatacağım...

Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Kapandı, Çözüm Bulamıyorum

Cüneyt

Garanti BBVA

10 Temmuz 2025 17:10

261

Garanti Bankası tarafından Bugün itibariyle hesabım tavsiye statüsü nedeniyle kapatılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme ve gerekçe gösterilmeden. Müşteri hizmetlerini aradım şubeye başvurun diye şubeye gittim müşteri hizmetlerini arayınız diyorlar. Sebep sorun nedir anlamış değilim?

Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nın Sebepsiz Hesap Kapatma Kararı

Mücahit

Garanti BBVA

19 Şubat 2025 10:51

2.134

Garanti Bankası hiçbir sebep belirtmeksizin benimle çalışmayı durdurma kararı almış. Ödemelerim var planlarım var ve banka hiçbir sebep yokken çalışmayı durdurdum diyor. Bilgi talep ediyorum. Banka şubesine de gittim bilgi. Veren yok. Hesabım geri açılsın.

1 Destek

Garanti Bankası Hesap Kapatma Mağduriyeti: Bilgi Eksikliği Ve Sorunlar

Kemal

Garanti BBVA

28 Kasım 2024 15:10

771

Garanti Bankası eylül ayında hesabımı hiçbir şey söylemeden kapattı. Neden kapandığını öğrenemiyorum. Ne telefon bankacılığında ne de şubede bilgi vermiyorlar. Bir açıklama bekliyorum. Bu durum yüzünden başka bankalarda kredi kartı kullandırmıyor. Beni mağdur ettiler. Ve gidermiyorlar.

Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Hesabımı Kapattı.

Bünyamin

Garanti BBVA

25 Şubat 2024 21:57

2.041

Garanti Bankası benden habersiz bir şekilde hesabımı kapattı, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu konu da çok mağdur ettiler beni gereksiz bir şekilde hesabımı kapatıyorlar nedeni yok Garanti Bankası benimle iletişime geçip gerekçelerini söylemeleri lazım.