to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden dijital kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem benden vergi kimlik... numarası istiyor ancak uygulamada bu numarayı girebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Bu nedenle bireysel kredi başvurumu tamamlayamıyorum. Bugün yaşadığım bu sorun için müşt
Garanti BBVA tarafından nisan ayının sonunda telefonla aranarak 4 otomatik ödeme talimatı vermem halinde 4.000 TL Bonus ...kazanacağım söylendi, ben de bu kampanyayı kabul ettim. Ancak daha sonra kampanyanın yanlış karta tanımlandığını ve 4.000 TL Bonus yerine Shop&Fly kartıma 30.000 mil, yani yaklaşık
Garanti BBVA’dan 2024 Mayıs ayında BES hesabı açtım ve o tarihten bu yana düzenli olarak ödemelerimi yapıyor, aynı zaman...da Garanti BBVA Mobil uygulamasını da aktif şekilde kullanıyordum. Ancak 12.06.2026 tarihinden itibaren mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve ekranda sadece “hata oluştu” uyarısı
Babamın emekli maaşını Garanti BBVA Kocaeli İzmit Merkez Şubesi’ne taşıdık. Promosyon alabilmemiz için bizden otomatik f...atura ödeme talimatı vermemiz istendi ve biz de iki adet fatura talimatı verdik. Ancak banka çalışanı, babamın kullandığı faturasız hatta da otomatik fatura ödeme talimatı tanımlam
Garanti BBVA bünyesinde bulunan üç adet bireysel ihtiyaç kredimin ödemelerinde maddi zorluk ve gecikmeler yaşadım. Buna ...rağmen sürecin başında bana, yasal bir hak olan yapılandırma seçeneği sunulmadı. Daha sonraki aşamada ise çağrı merkezi üzerinden tarafıma sunulan yapılandırma tekliflerini kabul e
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Kredi kartı başvurumu dün Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaptım. ...Başvurunun ardından sistemde “banka kayıtlarımızda 6 adet haciz kaydınız var” şeklinde bir uyarı çıkmakta, ancak bu uyarının detayına girdiğimde herhangi bir dosya numarası, kurum
Garanti Bankası tarafından 16.06.2026–02.07.2026 tarihleri arasında geçerli, nakit avans kullanım faiz oranının bana öze...l olarak %2,19 olacağı yönünde kampanya maili aldım. Bunun üzerine 16.06.2026 tarihinde nakit avans hesabımdan 190.000 TL tutarında işlem yaptım. Ancak ertesi gün hesabımı kontrol
Garanti Bonus kartıma tanımlı kampanyalar kapsamında hak ettiğim Bonus puanlarımın yatırılmaması nedeniyle şikayetçiyim.... İki ayrı kampanyada da ben tüm şartları yerine getirmeme rağmen eksik ve hatalı işlem yapıldığını düşünüyorum. İlk olarak, 20 Nisan 2026 tarihinde 4 adet otomatik ödeme talimatı
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden iki gün önce kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde, sistem “kredi başvuru ...durumunda e‑haczi konu olan borcunuzu kapatın” şeklinde bir uyarı veriyor. Herhangi bir bankaya veya kuruma ait borcum ya da e‑haciz kaydım olmadığı halde, başvurum bu nedenle onay
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı Ocak 2026 tarihinde kapatmadan önce müşteri temsilcisine herhangi bir borcum ...veya taahhüdüm olup olmadığını özellikle sordum ve bana “herhangi bir borcunuz, taahhüdünüz yok” denilerek kartım kapatıldı. Buna güvenerek kartımla ilgili tüm işlemlerimi sonlandı
Garanti Bankası’nda avans hesap başvurusu yaptığımda, tarafıma SMS ile “e-haciz kaydınız bulunduğu için başvurunuz olums...uz sonuçlandı” şeklinde bir mesaj geliyor. Ancak e-Devlet ve diğer resmi kanallardan yaptığım tüm kontrollerde üzerimde herhangi bir e-haciz kaydı bulunmamaktadır. Yaklaşık 2 yıld
Garanti Bankası Galataport şubesinden 2022 yılında kullanmış olduğum konut kredisini 2026 yılı Ocak ayında tamamen kapat...tım. Krediyi kapattıktan sonra evimin üzerindeki tüm ipotek ve rehinlerin kaldırılması için şubeye bildirimde bulundum, işlemlerin yapıldığını söylediler. Bir süre sonra para iadel
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün sabah saat 09.30 civarında hesabıma euro almak istedim. İşlem s...ırasında özellikle kendi euro hesabımı seçmeme rağmen alınan euro tutarı müşterek hesaba geçti. İlk anda kendi hatam olduğunu düşündüm ve denemek için yaklaşık 8 euro daha kendi he
Garanti Bankası'ndan uzak durun, hiç kimse bulaşmasın. Hesabımı bugün kapatacağım, bundan sonra garanti’NİN hiçbir ürünü...nü kullanmayacağım. Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır kapalı olarak kullanmıyorum. Buna rağmen, dün kapalı olan bu karta geçmişe dönük Bonus alımı adı altın
26.02.2026 tarihinde saat 12:44’te Artvin Murgul Tarım Kredi Marketi’nde Garanti Bankası pos cihazı üzerinden kredi kart...ımdan 957,89 TL tutarında işlem yaptım. Pos cihazı aynı tutarı iki kez çekti ve ikinci, hatalı çekimin iade edileceği söylendi. Ancak o günden bu yana beklememe rağmen iade tutarı
Garanti BBVA’dan Bonus Flexi kredi kartı talep ettim, üzerinden yaklaşık 7–8 gün geçmesine rağmen yaşadığım süreç tam bi...r mağduriyete dönüştü. Kartım, artık çalışmadığım eski işyerime gönderilmiş ve bundan yeni haberim oldu. Adresimi doğru vermiş olmama rağmen, işyerim olmayan bir adrese kart gönder
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde alamı...yorum. Şifre oluşturma ekranında sürekli olarak “Lütfen bilgilerinizi kontr
Garanti BBVA’ya ait tek seferlik olarak kullandığım kredi kartımın borcunu Kasım 2025’te şubeye giderek tamamen ödedim v...e kart borcumu sıfırladım. Şubede bana sözlü olarak borcumun kalmadığı bilgisi verildi, ayrıca kredi kartımı da kapatmak istediğimi belirttim. Görevli, kartı kısa yoldan kapatmak i
Garanti Bankası’na ait bankamatik kartımı bir kampanyada kullanmak istediğimde “Kampanyada kullanmak istediğiniz kartını...z açık değildir veya gecikmeye girmiştir. B001” uyarısını alıyorum. Kartımda böyle bir sorun olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Bu duru
04.04.2026 tarihinde Garanti BBVA ile anlaşmalı olarak Jolly Tur üzerinden yaklaşık 70.000 TL tutarında tatil satın aldı...m. Bu alışveriş sonucunda 5.500 TL Bonus kazandım. Kampanya koşullarında, sanal kartla yapılan alışverişlerde kazanılan bonusların asıl karta aktarılacağı açıkça yazmasına rağmen,
Garanti BBVA Bonus Cool kart için çocuğum adına mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum, ancak doğum yeri...ni doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Doğum yeri bilgilerini kontrol ederek giriniz” uyarısı veriyor ve başvuru tamamlanmıyor. Yaklaşık bir haftadır aynı hatayı alıyorum ve başvu
10 Nisan 2026 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından aranarak Bonus kredi kartı için 5.000 TL Bonus kam...panyasına katıldım. Kampanya şartı olarak normal hesabımdan 4 adet otomatik fatura talimatı vermem ve kredi kartımdan 1.000 TL harcama yapmam gerektiği söylendi. Özellikle sorduğum
13 Haziran’da saat yaklaşık 13.25 civarında 212 AVM’deki Garanti BBVA ATM’sine 380 USD yatırmaya çalışırken ATM para kab...ul ederken sıkıştı ve işlemi tamamlamadan hata vererek ekranda müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirten bir uyarı gösterdi. Bunun üzerine ekrandaki yönlendirmeye uyarak hem
Garanti BBVA’ya ait kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda açılan icra dosyasında, bankanın avukatları tarafında...n tamamen haksız şekilde tazyik hapsi cezası almama sebep olunduğunu düşünüyorum. 21 Mayıs’ta kesinleşen kararda, iik 339’a göre malvarlığı ve kazanç artışını, özellikle de yeni iş
