to read complaints and reviews, or file yours.1
Haksız Şekilde Geri Çekilen Bonus Puanlarımın İadesini Ve Açıklama Talep Ediyorum
9 Aralık 2025 16:17416
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 7 Aralık’ta 2.000 TL tutarında hediye Bonus puan yüklendi, ancak ertesi gün hiçbir gerekçe belirtilmeden bu puan tarafıma haber verilmeden geri çekildi.
Konu ile ilgili bankayla iletişime geçtiğimde olumsuz dönüş yapıldı ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak yönlendirdikleri şube bana oldukça uzak olduğu için fiilen gidemiyorum ve sırf banka iç süreçleri nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Herhangi bir kampanya ihlali ya da benzer bir durum da söz konusu değildir, puan tarafıma hediye olarak verilmişti.
Garanti Bankası’nın, haksız yere geri çekilen 2.000 TL’lik Bonus puanımı eksiksiz şekilde yeniden yüklemesini ve bunun neden yapıldığına dair açık ve net bir açıklama paylaşmasını talep ediyorum.
