to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Temmuz tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasında bana özel sunulan paket kampanyasına katıldım. Kampanya şartları gereği, en az 25.000 TL ile vadeli hesap açtım ve 3 adet fatura talimatı verdim. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, kampanya kapsamında belirtilen 2250 Bonus puanım hâlâ hesabıma yüklenmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat 13 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Kampanya şartlarını yerine getirdiğimden eminim ve herhangi bir ücret kesintisi de yaşanmadı. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve işlemlerimi tamamen Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 2250 Bonus puanımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Temmuz ayı içerisinde, kampanya şartlarına uygun şekilde toplam dört adet fatura otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarında, 1-31 Temmuz 2024 tarihleri arasında verilen her fatura talimatı için 750 TL, toplamda 3.000 TL Bonus kazanılacağı açıkça bel...
Garanti BBVA üzerinden otomatik ödeme talimatı kampanyasına müşteri temsilcisi aracılığıyla katıldım ve onay aldım. Kampanya şartlarına göre, maksimum 4 fatura için, fatura başına 750 TL’ye kadar ödeme yapılması durumunda toplamda 3000 TL Bonus puan kazanılacağı belirtilmişti. 6 Eylül tarihinde pua...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 08.22.2025 tarihinde telefon faturam için mobil uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında iki otomatik ödeme talimatı karşılığında toplamda 1500 TL Bonus para hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak, bonusların yüklenmesi gereken tarihte...
Garanti Bonus kredi kartıma 31 Haziran tarihinde üç farklı fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Faturalarım düzenli olarak ödeniyor, kurum vergileri de alınıyor ve tüm bu işlemler hesap hareketlerimde açıkça görülüyor. Ancak, kampanya kapsamınd...
Garanti BBVA Bonus kartıma Temmuz ayında katıldığım bir kampanya kapsamında, 750 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 13 Aralık 2025 tarihinde 750 TL Bonus yüklemesi yapılacağı bildirildi. Kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak belirtilen tarihte bo...
Adres Güncellemesi 89 
Alışveriş Kredisi 88 
Altın 191 
American-Express 68 
Anında Kredi 131 
Bireysel Emeklilik 971 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 6.452 
Bonus Gold 519 
Bonus Kartı 1.264 
Borç 1.535 
Business Kart 137 
Cepbank 227 
Döviz 281 e-Trader 73 
EFT 849 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 350 
Faizsiz Kredi 742 
Fatura Ödeme 532 
Flexi Kart 278 
Fon 126 
Garantipay 105 
Genç Kart 66 Halka Arz 259 Harcama İtirazı 1.494 
Havale 789 
Hesap 4.456 
Hesap Açma 371 
Hesap Kartı 515 
HGS 363 
Hisse 1.085 
İhtiyaç Kredisi 1.215 
Kariyer 79 
Kiralık Kasa 23 Kobi 59 
Konut Kredisi 413 
Kredi 7.378 
Kredi Kartı 17.779 
Kurye 171 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 190 
MTV Ödeme 79 
Nakit Avans 1.323 
Para Çekme 1.679 
Para Yatırma 1.855 
Platinum Kart 125 
Pos 751 
Promosyon 759 
Sanal Kart 321 
Shop and Fly 138 
Sigorta 1.668 
Sim Kart Bloke 296 
Swift 275 
Şifre 647 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 100 
Telefon Numarası Değiştirme 133 Ugi 20 
Vadeli Hesap 85 
Vadesiz Hesap 378 
Virman 67
Yorumlar