Garanti BBVA geri iade

Garanti Bankası’nda Mardin şubesine bağlı hesabıma ait banka kartımdan, 25 Kasım 2025 tarihinde banka tarafından 56,25 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili herhangi bir onayım veya talimatım olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığım görüş...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile Jolly Tur’un bir kampanyasından 11 Ocak 2026 tarihinde yararlanarak 70.680 TL tutarında tatil ödemesi gerçekleştirdim. Bu kampanya kapsamında 5.500 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti; ancak bu puanların ne zaman yükleneceği, hangi tarihe kadar kullanılabileceği...

Garanti Bankası Paracard kartımla Sahibinden üzerinden yaptığım bir alışverişte, işlemi iptal ettim ve para iadesi yapılacağı söylendi. 30 Mart tarihinde iptal edilen bu işlem için 5.520 TL tutarındaki bedelin kartıma iade edileceği bildirildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herha...

Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartıma 2 Nisan 2026 tarihinde, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve herhangi bir söz ya da onayım olmadan “söz ihlali ödül geri alım” adı altında 150 TL tutarında tek seferlik kesinti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir harcama sözü, kampanya taahhüdü, ek sö...

29.03.2026 tarihinde saat 00.25’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Garanti BBVA müşterisi olan arkadaşıma EFT yaptım. İşlem sırasında alıcının soyadını yanlış yazdığım için para arkadaşımın hesabına geçmedi, ancak tutar da kendi hesabıma geri dönmedi. VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak iş...

Garanti BBVA’da kullandığım Business kredi kartım kaybolduğu için kartımı kapattırdım. Kartım kapalı olduğu dönemde kredi kartı aidatı yansıtılmış ve bunu fark edip iadesini talep ettiğimde, kart kapalı olduğu için iade yapılamayacağını söylediler. Aidatımı geri alabilmek için özellikle yeni kart ta...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımdan, 8 Şubat ile 15 Mart tarihleri arasında Meta adı altında bilgim ve onayım olmadan çok sayıda işlem yapılmıştır. Kartımdan yaklaşık 15 defa olmak üzere toplam 5.100 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir alışverişim, abon...

01/04/2026 tarihinde saat 14:01:08’de, eşimin Garanti Bankası’na ait kartından iyzico/Zara.com açıklamasıyla 14.569,00 TL tutarında bir çekim gerçekleştiğini gördük. Bu işlem için hiçbir onay kodu gelmedi, herhangi bir onay vermedik ve iznimiz olmadan bu kadar yüksek bir tutarın çekilmiş olmasını ka...

31.12.2025 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından arandım. Nakit avans ile ilgili 200.000 TL tutarında, 3 ay taksitli ve aylık 70.500 TL geri ödemeli bir teklif sunuldu. Bu teklifi açıkça kabul etmediğim halde, Garanti BBVA’yı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen ilgili tutarın hesab...

1 Nisan saat 14:55 civarında Garanti BBVA adına arandım ve karşı tarafın banka personeli gibi konuşması nedeniyle güvenerek banka hesabımdan IBAN’a 60.000 TL gönderdim. Kısa süre içinde dolandırıldığımı fark ettim. Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak dolandırıldığımı, parayı y...

25.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesap kartımdan Çanak Okey tarafından iznim ve bilgim olmadan 799 TL tutarında ödeme çekildi. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim ve herhangi bir satın alma yapmadım. Konu ile ilgili olarak defalarca kez tarafınıza yazı yazmama ve 6 kez çekimle ilgili d...

23 Mart 2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile Garanti Bankası hesabıma 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’ye geçmesine rağmen hesabıma yansımadı ve ATM paramı aldı, işlem tamamlanmadı. Olayın ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak yakl...

27 Şubat saat 21:00 civarında Garanti BBVA Harbiye Şube-1’e ait ATM’de para yatırma işlemi sırasında 1000 TL, ATM’nin içinde kaldı ve hesabıma geçmedi. 02 Mart’ta 444 0 333 üzerinden kayıt oluşturdum, 4 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse geri dönüş yapmadı. 12 Mart’ta tekrar aradığımd...

Sahibinden uygulamasında yer alan bir ilandaki ürün için 31 Mayıs günü saat 09.30 civarında, Garanti Bankası hesabımdan karşı tarafın ING Bank hesabına EFT ile 5.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi Sahibinden linki üzerinden yaptım ancak işlem numarasını açıklama kısmına yazmadığım için işlem askıda kaldı,...

Garanti Bankası kredi kartımı daha önce kapatmıştım. Şubat ayında banka tarafından arandım ve kartımı tekrar açarsam puan yükleneceği, kart aidatı yansırsa müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüleceği söylendi. Bu beyana güvenerek kartımı tekrar açtım. Mart ayında ekstreme 1.500 TL kart aidat...

Merhabalar, cumartesi günü birden ekte eklediğim gibi bir mesaj geldi sonu **** ile biten kartınız talebiniz üzerine kapatılmıştır diye. Müşteri hizmetlerini arayıp böyle bir talebimin olmadığını, benim rızam olmadan kartımı kapattıklarını ve 2. Görsele eklediğim söz ihlali adı altında -2.367,00 ve ...

Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 4 yıldır Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 30 Mart tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.439,50 TL tutarında kart aidatı çekildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. İlgili kredi kartımın sonu 102...

Garanti BBVA’ya ait sonu 3030 ile biten Bonus Trink kredi kartımın Mart 2026 hesap ekstresinde, 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tahsilatın hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyor...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Bu tutarın yasal olmadığına inanıyorum, ayrıca BDDK düzenlemeleri gereği bankaların yıllık ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunmakla yükümlü old...

09.01.2026 tarihinde Bolu Merkez İbni Sina Caddesi, ATM’ler Sokağı’ndaki Garanti ATM’sinden hesabımdan 9.000 TL para çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM ekranında “Özür dileriz, işleminize devam edememekteyiz, paranız en kısa sürede hesabınıza yatacaktır” şeklinde bir uyarı çıktı ve paramı alamadı...

Antalya Alanya’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden Salı günü QR kod ile hesabıma 75.000 TL para yatırmak istedim. Paramı hazneye koyduktan bir süre sonra ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı, işlem iptal oldu ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından çağrı merkezini aradığımda, kayı...

18 Ağustos 2025'de Allianz Sigorta A.Ş. üzerinden, Çağdaş Sigorta aracılık hizmetleri vasıtasıyla 53.271,95 TL bedelli GSS poliçesi yaptırdım. Ödemeleri Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartım (534****97 ****) üzerinden 9 taksit olarak ve bu taksitlerin 6 tanesini ödedim; iptal talebini yapt...

Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim ve bankanızda kayıtlı Bonus Troy kredi kartı kullanıyorum. 27 Mart 2026 tarihli ekstreme 2026 yılı için 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterilerinden bu şekilde kart aidatı alınmasını kesinlikle uygun bulmuyorum ve mağduriyet yaşadığ...