to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde 1.439 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu t...utarın büyüklüğü ve hizmet karşılığının olmaması nedeniyle bu işlemden dolayı mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, kart aidatı
Ocak 2026’da Garanti BBVA Tuzla Sahil Şubesi üzerinden, Eureko Sigorta’dan eşim benim adıma tamamlayıcı sağlık sigortası... yaptırdı. Şubedeki görevli K**** Hanım, bu poliçenin ayakta tedaviyi kapsadığını söyleyerek sigortayı özellikle önerdi. Biz de bu bilgiye güvenerek sigortayı kabul ettik. Nisan 2
Konu: Dolandırıcılık Girişimi hakkında İnceleme Talebi ve Faiz Mağduriyetimin Giderilmesi 04.07.2026 Cumartesi günü, 08...50 222 08 00 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Garanti BBVA yetkilisi olarak tanıttılar. Önce kayıtlı sesli yanıt sistemi üzerinden bilgilendirme yapıldı, ardın
Konu: Dolandırıcılık Girişimi hakkında İnceleme Talebi ve Faiz Mağduriyetimin Giderilmesi 04.07.2026 Cumartesi günü, 08...50 222 08 00 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Garanti BBVA yetkilisi olarak tanıttılar. Önce kayıtlı sesli yanıt sistemi üzerinden bilgilendirme yapıldı, ardın
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın yıllık kart aidatı, kartımı 1 yıl kapatmama sözüm karşılığında tarafım...a Bonus olarak iade edildi. Ancak bu bonuslara banka tarafından son kullanım tarihi konulduğunu, bugün bonuslarımın geri çekilmesiyle fark ettim. Kart aidatı aslında hiç olmaması g
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımdan Moka United adı altında bilgim ve onayım dışında toplam 500 TL, 500 TL, ...425 TL ve 1,25 TL olmak üzere dört adet çekim işlemi yapılmıştır. Bu işlemler 03.07.2026 tarihinde saat 19.08 civarında gerçekleşmiş olup, Moka United ile herhangi bir üyeliğim, sö
İsmim Kadir K**** 07.06.2026 tarihinde İzmir’de bulunan Gökkuşağı Abiye isimli iş yerinden toplam 13.339 TL tutarında ik...i adet abiye ürün satın aldım. Bu ürünlerden birini 09.06.2026 tarihinde iade ettim, iade edilmesi gereken tutar 6.900 TL’dir. İş yeri çalıştığı bankanın Garanti Bankası Konak Şube
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 3 Temmuz tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.... Bu tutarın, muhtemelen 2026 yılı yıllık kart aidatı olarak alındığı ifade edildi. Geçen yıl kesilen kart aidatını müşteri hizmetlerini aradığımda Bonus olarak geri yüklemişlerdi
05 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:36’da Garanti Bankası üzerinden Casibom’un sitede belirtilen IBAN’ına 1.000 TL yatırım ...yaptım. İşlem dekontum hâlâ elimde olmasına rağmen, gönderdiğim tutar site hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Ödemeden sonra canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden
30 Haziran 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Garanti BBVA’ya ait Antakya .../ Hatay lokasyonunda bulunan 000888crs062 numaralı tekli ATM’ye toplam 79.7
9 Haziran’da Özlenir Giyim üzerinden 11.120,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işleme ait 616012080558 iade refera...ns numarasıyla iade süreci başlatıldığı halde, bugün itibarıyla Garanti Bankası hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Garanti tarafı işlemin havuzda göründüğünü, iyzico ise yasal s
Garanti Bankası’nın Ekim 2025 döneminde sunduğu, her otomatik fatura ödeme talimatına 1.000 TL Bonus kampanyasına katıld...ım. Bonus Platinum kredi kartım (sonu 7017 ile biten kart) üzerinden otomatik ödeme talimatlarım 6 ay boyunca düzenli olarak işlendi ve kampanya şartlarını yerine getirdiğime inanı
"Babamın müşteri temsilcisi aradı. Yapılan işlemlerle ilgili açıklamalarda bulundu. Kötü niyetli bir durum olmadığına ikna oldum."
Garanti BBVA Ankara Ümitköy Şubesi müşteri temsilcisi, 78 yaşındaki babamı arayarak vadeli hesap faiz oranının düşük kal...dığını, şubeye gelmesi halinde faiz oranını artırabileceklerini söyleyerek şubeye çağırmış. Babam şubeye gittiğinde faizi artırmışlar; ancak bunun yanında, faiz artırımı bahanesiyl
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımla katıldığım Pierre Cardin 800 TL Bonus ve IKEA 500 TL Bonus kampanyalarında ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. IKEA kampanyasından kazandığım bonuslar sanal kartımda göründüğü için mağazada kullanamadım. Pierre Cardin kampanyasından kazandığım bonusu ise önce kul
28 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan “MokaUnited*Zara” açıklamasıyla 6.000 TL tutarında bilgim ve onay...ım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kartımı fiziksel olarak da kaybetmedim ve kart bilgilerimi hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmadım. İşlem t
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası Bonus Dijital kartımdaki yaklaşık 2.000 TL değerindeki bonusum bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan sil...indi. Alışveriş için AVM’ye gittiğimde bonuslarımın sıfırlandığını fark ettim. Verilen bonusun bu şekilde geri alınması ve BonusFlaş üzerinden kampanyalara katıldıkça artık Bonus v
25 Haziran tarihinde saat 15:50 sularında Eskişehir Çifteler’de bulunan, ATM No: 00869crs043 numaralı Garanti BBVA ortak... ATM’sinden işlem yaparken ATM hem paramı hem de Enpara kartımı yuttu. İşlem sırasında sayım esnasında ATM’nin elektriği kesildi ve işlem tamamlanamadan ATM kapandı. Bu sırada ATM’
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan Garanti BBVA bünyesindeki bir hesaba 30.06.2026 tarihinde hatalı EFT/havale işlemi g...erçekleştirdim. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi üzerinden hatalı işlem/iade talebi açtım ve iptal/iade talep numaram 3055744143 olarak oluşturuldu. Yapı Kredi, işlemin karşı ban
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın ekstresine, hiçbir bilgi verilmeden ve onayım olmadan “eksiye dönen ödül düzeltme” adı... altında 3.000 TL tutarında haksız bir borç yansıtıldı. Banka, daha önce verdiği bonusu durduk yere ve keyfi bir şekilde geri alıyor, üstelik nedenini kendileri bile açıklayamıyor.
Garanti Bankası’na ait sonu 9027 ile biten kredi kartıma, Amazon Almanya’dan aldığım süpürge için 13.568,21 TL tutarında... yapılan iade işlemi kart hareketlerimde 22 Haziran tarihinde gerçekleştirilmiş olarak görünmesine rağmen, 4 Temmuz itibarıyla hâlâ kartıma ve kullanılabilir bakiyeme yansımamıştır
Garanti Bankası Galatasaray şubesindeki konut kredimi 30.06.2026 tarihinde tamamen kapattım. Ancak krediyi kapatma sürec...inde bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan adıma DASK sigortası yapıldığını ve yaklaşık 1.832 TL civarında bir tutarın kesildiğini sonradan fark ettim. Hesap ekstresinde
Bugün saat yaklaşık 12.20 civarında, Garanti Bankası adına aradığını söyleyen 0 850 533 22 31 numaralı hattan telefonla ...arandım. Arayan kişi bana, “Garanti Bankası bireysel emeklilik sözleşmenizi iptal etmek ister misiniz, yoksa iade paranız var, hesabınıza geri iade olmasını mı istersiniz?” şeklind
Garanti Bankası kredi kartımla katıldığım bir kampanyadan yaklaşık 5000 TL Bonus kazandım. Ancak banka, bugün hiçbir uya...rı yapmadan ve herhangi bir bildirim göndermeden bu kazandığım bonusların 1100 TL’sini geri aldı. Her gün pek çok konuda defalarca bildirim gönderen bir bankanın, bonusun son kulla
