to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait sonu 7044 ile biten Bonus kredi kartıma, 16.03.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı düzenli olarak kullanan ve borcunu ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Sonu 7044 ile biten Gara...
10.03.2024 tarihinde saat 12:45’te Garanti BBVA Bonus kredi kartımla (kart sonu 9014) Qatar Airways üzerinden 2.763,04 dolar tutarında online uçak bileti satın aldım. Bu işlem karşılığında kartımdan 125.624 TL çekildi ve yaklaşık 45,46 kur uygulanmış oldu. İşlem anında Garanti BBVA’nın dolar satış k...
18/03/2026 tarihinde saat 12:17’de Garanti BBVA Yenibosna Radar şubesindeki bankamatiğe kartımla para yatırmak istedim. Bir deste 200 TL’lik, toplam 20.000 TL’yi bankamatiğe yerleştirdim. Bankamatik bazı banknotları kırışık, yırtık vb. Gerekçelerle geri verdi, ben de geri verilen paraları aldım. Bun...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2 Mart tarihinde düzenlenen ekstreme, sonu 4613 ile biten kredi kartıma 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum...
2022 yılında Garanti BBVA üzerinden bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. İlk zamanlar düzenli ödemeler yaparken daha sonra maddi durumum elvermediği için ödemeleri durdurdum ve otomatik ödeme talimatını da iptal ettim. Uzun süredir herhangi bir işlem yapmıyordum. Bugün hesabımı kontrol ettiği...
Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım bir alışveriş, satıcı kaynaklı sebeple 2 gün sonra iptal edildi. Ancak ekstre kesim tarihim 8 Mart olduğu için tutar ekstreme borç olarak yansıdı ve ben bu borcu ödedim. İade bedeli ise 9 Mart’ta karta yansıdı. Ödemeyi yaptıktan sonra iade tutarı kartıma yans...
Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımdan bugün mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma para göndermek isterken, yanlışlıkla katılım banka hesabıma 10.000 TL havale/EFT işlemi yaptım. Para, göndermek istemediğim bu farklı hesaba gitmiş durumda. İşlemin üzerinden yaklaşık 7 saat geçti ve şu ana ka...
Garanti BBVA Business Troy kartımı Mart 2024 tarihinden itibaren aktif olarak kullanıyorum. 09 Mart 2025 tarihinde ekstreme 1.360 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iptali için bankayı aradığımda, kart aidatını iptal edemeyeceklerini, ancak yerine Bonus yükleyebileceklerini söylediler. ...
13.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’nda yaşadığım bir süreç nedeniyle, hayatım için dönüm noktası olan bir iş görüşmesini kaçırmak zorunda kaldım. Saat 14.55’te hesabıma 250.000 TL tutarında, bana ait olmayan bir para girişi oldu. Ben de iyi niyetle, en yakın şube olan Ataşehir Kayışdağı Garanti Ba...
04.03.2026 tarihinde Suveliss Gift internet sitesinden bir bileklik satın aldım. Aynı gün yanlış model olduğunu fark ederek site üzerinden iade talebi oluşturdum. Firma, iade sürecini başlattığını, 670 TL tutarındaki ödemenin Garanti BBVA banka kartı hesabıma 1–5 gün içinde geri yatacağını belirtti ...
Garanti Bonus Flexi kartımla N11 üzerinden yaptığım bir alışverişte toplamda yaklaşık 650 TL Bonus kullandım. Gelen ürün kusurlu olduğu için ürünü iade etmek zorunda kaldım. N11 bugün iade işlemini gerçekleştirmiş olmasına rağmen, bonuslarımın son kullanma tarihi dün olduğu için kartıma hiçbir şekil...
Garanti Bankası, 1000 TL bonus karşılığında kredi kartı verme teklifinde bulundu. Bonus'un kullanım süresinin 1 yıl olduğunu belirtti. Ancak 35 günün sonunda bonusu geri iade etti. Tekrar iade talebi oluşturdum, ancak böyle bir hakkımızın olmadığı belirtildi. Ayrıca 900 TL yıllık kullanım ücreti çık...
Garanti Bankası’ndan 50.000 TL kredi kullandım. Kredi ile birlikte tarafımdan 2.200 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Ancak bu sigortayı yaptırmak istemiyorum. Bu nedenle hayat sigortası poliçesinin iptali için talep oluşturdum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve p...
Garanti Bankası’na bağlı banka kartımla Trendyol üzerinden dün bir alışveriş yaptım ve aynı gün içinde bu işlemi iptal ettim. Ancak iptal işlemi yapılmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi; hesap hareketlerimde de herhangi bir iade ya da iptal kaydı görünmüyor. Trendyol, işlemin iptal edild...
Garanti BBVA kredi kartımla telefon satın aldım. Alışveriş sonrasında banka sisteminden “eşya sigortası yaptırmak ister misiniz” şeklinde bir otomatik mesaj geldi. İki kez denememe rağmen her seferinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası aldım ve sigorta yapılamadığı için ben de başka b...
Garanti üzerinden iki gün önce başka bir bankaya ait bir IBAN numarasına 2000 TL havale yaptım. Elimde dekontum olmasına rağmen bu tutar karşı hesaba geçmedi ve hesabıma da geri dönmedi. İki gündür param ortada olmadığı için mağdur durumdayım. Garanti’den, gerçekleşmeyen bu havale işleminin incelen...
10/03/2026 tarihinde, Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen ve 539 ile başlayan bir numara üzerinden bana ulaşan bir kişi tarafından mağdur oldum. Arayan şahıs, aracıma dair Garanti Bankası üzerinden yapılmış bir HGS başvurusu olduğunu söyleyerek, güven vermek adına sadece bankanın bilebileceği tü...
"Garanti BBVA web sitesinden yaptığım şikayet, şubeden verdiğim dilekçe, BDDK şikayeti ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetim sonucunda paramı alabildim. Aynı sorunu yaşayan arkadaşlar olursa fikir olsun."
10 Mart 2026 tarihinde saat 17:40 civarında Beylikdüzü metrobüs yanı Garanti ATM’sine vadesiz hesabıma yatırmak üzere toplam 25.000 TL para girişinde bulundum. Parayı birkaç parça halinde yatırırken ATM “para sıkışması” hatası verdi ve sadece 200 TL’yi geri iade etti. Hemen ardından müşteri hizmetle...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullandığım, son dört hanesi 2037 olan Bonus kredi kartımdan, 13.03.2026 tarihinde ekstreme 1.101,00 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum. ...
Garanti Bankası Paracard kartımla N11 üzerinden yaptığım harcama karşılığında N11’e özel 400 TL Bonus kazandım. Bonus 15 Şubat’ta yüklendi, ben de 23 Şubat’ta N11’de giyim kategorisinden yaptığım alışverişte bu bonusu kullandım. Aldığım ürünü daha sonra iade ettim ve 6 Mart’ta ürün bedeli kartıma ia...
Garanti Bankası kredi kartımdan 9 Mart tarihinde 1.282 TL kredi kartı aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu karttan böyle bir ücret alınmasını haksız buluyorum. İade talebiyle bankayı aradığımda, bana 1.000 TL Bonus verilebileceği, ancak kesilen aidatın tamamının iade edilemeyeceği s...
15.03.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma 60593649 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini ve yaklaşık 2.500 TL kesinti alındığını gördüm. Hayat sigortası istemiyorum ve bu poliçenin iptal edilerek tahsil edilen tutarın ...
Garanti BBVA Bonus Kart kullanıcısıyım. İstanbul Güngören Sanayi şubesine bağlı hesabımdan, yaklaşık 23.12.2025 ile 16.03.2026 tarihleri arasında her ay düzenli olarak 100 TL civarında para çekildiğini fark ettim. Örneğin hesabımda 927 TL varken 827 TL kalmıştı. Ekran görüntüsü alamadığım için her a...
14.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Garanti BBVA Tekirdağ Süleymanpaşa Kumbağ ATM’sinde para yatırma işlemi yapmak isterken sorun yaşadım. Yanımda babam da varken, elimdeki tamamen gerçek olan 500 TL’yi (2 adet 200 TL ve 1 adet 100 TL) ATM’ye yerleştirdiğimde, cihaz bu paraların geçersiz olduğ...
