to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA 3.000 TL İadesini Geciktiriyor
05.07.2026 tarihinde Osmaniye Merkez’de PTT’ye ait ortak ATM üzerinden Garanti Bankası hesabıma kartsız işlemle 3.000 TL yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı. İşlem tutarı hesabıma geçmedi ve ATM parayı geri vermedi.
Bu işlemle ilgili olarak Garanti BBVA’ya başvuru yaptım ve 2173967 numaralı kayıt oluşturuldu. Bankaya bu konuyla ilgili toplam 4 defa gitmeme rağmen personel işlemi 05.07.2026 yerine 04.07.2026 tarihli olarak sisteme girdi. PTT tarafı parayı 28.07.2026 tarihinde iade etmesine rağmen, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın Garanti BBVA bu tutarı hâlâ hesabıma yansıtmadı ve süreci sürekli uzatarak beni oyaladı. Paranın uzun süredir bankada bekletilmesi nedeniyle mağduriyetim her geçen gün artmaktadır.
Ben hesabımdan çekilen bir tutarın değil, hesabıma yatırmak isterken ATM’de sıkışan 3.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. PTT’nin parayı iade etmesine rağmen bu tutarı hâlâ hesabıma geçmeyen Garanti BBVA’nın, 3.000 TL’yi daha fazla gecikmeden, ivedi şekilde hesabıma yatırmasını ve mağduriyetimi derhal gidermesini istiyorum.
