to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartı yıllık üyelik ücreti iadesi talebimdir. Sonu 6918 ile biten kredi kartımdan 13/06/2026 ta...rihinde bilgim ve onayım dışında "üyelik ücreti" adı altında 1.101,00 TL para çekilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın, tarafıma
Garanti BBVA’dan Shop&Fly Diamond kart aldım ancak yanlışlıkla bu kartı temin ettiğimi fark ettiğim için iptal etmek ist...edim. Kartı aldıktan sonra yaklaşık 2 gündür hem kart iptali hem de işlem yapılan tutarın iadesi için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni kart bilgi sistemine yönlen
Garanti Bankası’nda Nazım A**** ismiyle işlem yapıyorum. Şubat 2026’dan bu yana, yani yaklaşık 5 aydır kredi kartımdan (...son 4 hanesi 2449) bilgim ve onayım olmadan “kart güvence bedeli” adı altında düzenli olarak para kesintisi yapıldığını fark ettim. Toplamda hesabımdan yaklaşık 1.600 TL çekilmiş d
Garanti Bankası kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 26.562 TL tutarında işlem yapılarak para çekildi.... Öncesinde e-Devlet’te 102 TL borcum göründüğü ve randevulara gitmediğim için yönlendirildiğim bir sayfaya kart bilgilerimi girmiştim. Daha sonra bu sayfanın resmi bir sayfa olmadı
Garanti Bankası Bonus sanal kartımla bugün saat 17.12 civarında bilgim ve kontrolüm dışında yüksek tutarlı şüpheli bir i...şlem yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Sanal kart limitim yaklaşık 216–236 TL civarındayken, 27251,70 TL tutarında bir harcama görünüyor. MHRS üzerinden randevu almak isterken yan
04.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Garanti Bankası’na ait Arnavutköy Fatih Caddesi üzerindeki ATM’den kredi kartı...mla 18.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM kartımı yuttu ve yatırdığım para da hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine hemen Garanti Bankası müşteri hizmetler
11.04.2026 tarihinde Van Merkez Cumhuriyet Caddesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden Garanti BBVA hesabıma toplam 3.900 T...L yatırmak isterken ATM işlem sırasında paramı yuttu. İşlemi kart kullanmadan, yalnızca QR kod ile gerçekleştirdim. Olay sonrasında hem Garanti BBVA müşteri hizmetleri üzerinden h
11.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:25 civarında Garanti BBVA’ya ait para kartımla (kart son 4 hanesi 8188) ilgili ATM...’den toplam 55.000 TL Nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Önce 20.000 TL’yi hesabıma sorunsuz olarak yatırdım. Kalan 30–35.000 TL civarındaki miktarı yatırmak istediğimde is
Garanti Bankası kredi kartımın son ödeme tarihi 1 Haziran’dı ve o döneme ait 253 TL’lik borcumu unuttuğum için ödeme yap...madım. 9 Haziran itibarıyla hesabımda borcun tamamını fazlasıyla karşılayacak para olmasına rağmen banka hesabımdan sadece asgari tutarı tahsil etmiş, kalan borcu ise çekmemiştir.
Babam, 31 Mayıs günü saat 19.00–19.15 arasında kendisini Garanti Bankası çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından tele...fonla aranmış ve sıfır faizli kredi verileceği söylenerek yanıltılmıştır. Görüşme sırasında bankaya duyduğu güven nedeniyle kart ve ek hesap bilgilerini paylaşmış, bu işlemin hemen
09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.10 civarında Garanti BBVA’dan aradığını söyleyen, fakat farklı bir numaradan araya...n bir kişi tarafından dolandırıldım. Kendini Garanti Bankası temsilcisi olarak tanıttı, hesabımda poliçe açılıp kapatıldığına dair bilgiler vererek güvenimi kazanıp kişisel bilgile
"Şikayete hızlı dönüş yapılıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı kullanıyorum. Ya...klaşık iki yıl önce, kart aidatı ödememek için müşteri temsilcinizle görüşe
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda emekli maaş müşterisiyim. 06.06.2026 tarihinde Bonus Tri...nk kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yasal olmadığını düşünüyorum. 13. Huku
08.06.2026 tarihinde saat 18.15 sularında Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi’nde, The Chef Burger yanındaki ikili Garanti... BBVA ATM’lerinden birine QR ile 43.800 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM önce para sıkışması arızası verdi, ardından da ekranda “paranız alıkonulacaktır” şeklinde bir
Garanti BBVA Bonus Business Troy kredi kartımdan 4 Haziran tarihinde 2.100 TL yıllık kart aidatı çekildiğini gördüm. Hab...erim ve onayım olmadan böyle yüksek bir tutarın kesilmesi beni oldukça rahatsız etti. Konu için müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatını iade etmek yerine Bonus tanımlayabil
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartı borcumu 8 Haziran 2026 gecesi saat 23:56 civarında ödemek için mobil bankacılığa... girdim. Sırf borcumu zamanında kapatayım, gecikmeye düşmesin diye gece yarısı özellikle uygulamaya girmişken, ödeme aşamasında bu kez benden NFC ile kimlik doğrulaması istendi. Ge
Garanti BBVA’da bulunan maaş hesabımda dün akşam 4 bin tl’nin üzerinde artı bakiye bulunuyordu. Bugün mobil bankacılığa ...girdiğimde ise hesabımın hiçbir kart hareketi, ödeme ya da kesinti görünmemesine rağmen yaklaşık eksi 15 bin tl bakiyede olduğunu gördüm. Elimdeki tüm para bu şekilde bir anda yok
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın ödemesi geciktiği için 05.06.2026 tarihinde, herhangi bir otomatik ödeme talimatım ...olmamasına rağmen maaş hesabıma yatan paranın tamamına yakını kart borcuna çekilmiştir. Toplam 21.634 TL, benim onayım olmadan ve bilgilendirme yapılmadan maaş hesabımdan tahsil ed
24 Mayıs 2026 günü, saat 11:33 civarında İstanbul Beşiktaş Ulus, Adnan Saygun Caddesi üzerindeki Garanti BBVA Ulus şubes...i önündeki ATM’den, kendi adıma kayıtlı banka kartımla (kart son 4 hane: 7729) hesabıma 35.000 TL nakit para yatırdım. İşlem sırasında ATM dondu ve para içeride sıkıştı, herhangi b
1 Haziran’da Garanti BBVA Edirne Merkez Şubesi’ne giderek teminatlı kart işlemim sırasında 2.100 TL tutarında bir bloke ...işlemi yapıldı. Şube görevlileri bu blokeli tutarın 24 ile 48 saat içerisinde hesabıma geri yatacağını açıkça belirttiler. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen para hala hesabıma ge
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 2026 Haziran ekstresinde 1.101 TL ka...rt aidatı yansıtıldı. Bu kart bana maaş müşterisi olduğum için verilmişti ve kart aidatı olmayan bir kart olması gerektiğini düşünüyordum. Bugün, 4 Haziran 2026 tarihinde müşteri
Garanti BBVA kredi kartımdan 05.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında internetten iki adet izinsiz işlem yapılmıştı...r. Tutarlar 2.317,50 TL ve 2.439,12 TL olup toplam 4.756,62 TL’dir ve ekstrede yalnızca “N11 online alışveriş” açıklaması görünmektedir. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, kartı
Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusunu ben talep etmedim. Banka beni arayarak belirli limitli bir kart teklif etti, “ş...u kadar limitli bir kart var, kullanmak ister misiniz” denildi. Ben de sadece bu bilgiye güvenerek “evet, kullanırım” diyerek onay verdim. Kartın yabancı para bandı olacağını, ekst
3 Haziran Çarşamba günü saat 16:24’te 0216 228 13 25 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi kendisini G...aranti BBVA Sigorta ile ilişkili şekilde tanıttı ve benden özel bilgilerimi istedi, ayrıca kartıma sigorta tanımlamak istediklerini söyledi. Görüşme sırasında kartımdan herhangi b
