to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da yasal takipte bulunan kredi borcum için her ay hesabımdan yaklaşık 9.800 TL tahsilat yapılmaktaydı. 07.1...0.2026 tarihinde saat 09:34’te hesabımdan 9.800 TL tutarında kredi tahsilatı gerçekleştirildi ve bu işlemle birlikte borcum tamamen kapandı. Ancak aynı gün akşam saat 20:28’de hes
Garanti Bankası kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında Eureko Sigorta aracılığıyla “Evim Güvende / Evim Garantide” baş...lığıyla 9 taksitli, toplam 5.521,32 TL tutarında bir sigorta poliçesi başlatıldığını fark ettim. İşlem 7 Eylül tarihinde yapılmış, bu ay kesilen ekstrede ise ikinci taksit olarak 6
Garanti BBVA bünyesinde kullanmakta olduğum Bonus Trink kredi kartımdan 3 Ekim 2026 tarihinde, onayım ve bilgim dışında ...1.101 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuat gereği, müşteri onayı alınmadan kesilen kart aidatlarının haksız bir uygulama olduğunu
Garanti BBVA’da birden fazla kredi kartım ve otomatik fatura ödeme talimatlarım bulunmasına rağmen, 2026 yılı içerisinde... mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden birçok kez ücret kesildi. Otomatik ödeme talimatlarım varken EFT ücreti alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. 2026 yılı bo
Garanti BBVA üzerinden kullandığım Mastercard kartımdan, 07.10.2026 tarihinde saat 13:00 civarında “Google Cleanup Phone... London” isimli bir işlem tarafından 474,99 TL tutarında iznim ve onayım olmadan para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyeliğim, satın alma talebim ya da tarafıma iletil
Garanti BBVA’ya ait sonu 1011 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 03.10.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutar...ında “yıllık üyelik ücreti” adı altında para çekilmiştir. Kartı alırken böyle bir ücreti kabul ettiğime dair açık bir onayım bulunmamaktadır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tar
Garanti BBVA Platinum kredi kartımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Normalde ekstre detaylarına bu kadar dikkatle bakmam...a rağmen, son ekstrede aylık harcama detaylarını incelerken “kredi kartı ödeme güvencesi” adı altında 432,69 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi ko
Garanti Bankası’na ait, sonu 5281 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık ...kart ücreti/üyelik aidatı yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik
Garanti BBVA kredi kartımdan Eylül ayında 1.101 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücreti... görünce müşteri hizmetlerini aradım, sistemde maaş müşterisi olarak tanımlı olmadığım, bu nedenle aidat alındığı ve işlem için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Tra
İstanbul Beyoğlu’nda Havaist’in yanındaki Garanti BBVA ATM’sine dün saat 18.45 civarında yaklaşık 19.200 TL yatırırken A...TM hata verdi ve param içeride kaldı. İşlemi QR ile yaptım, kayıt numaram 70894552. Hata mesajını tam olarak hatırlamıyorum, para sıkışması ya da geçersiz para benzeri bir uyarı çı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 4 Ekim 2026 tarihli ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı yaklaşık 2...–3 yıldır kullanıyorum ve daha önce yalnızca bir kez aidat kesintisi Bonus olarak iade edilmişti. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci net ve anlaşılır bir a
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum krediye bağlı “Evim Garantide Plus” konut sigortam, bilgim ve onayım dışında, ken...di evim yerine başka bir adresteki konut için düzenlenmiş. Poliçe yenileneceği zaman adres bilgisinin bana ait eve değil, başka birine ait adrese kayıtlı olduğunu fark ettim. Yakl
Garanti BBVA’da bulunan hesabımdan 1 Ekim tarihinde, hiçbir şekilde sanal pos kullanmadığım ve böyle bir talebim olmadığ...ı halde “sanalpos Yaz. Donanm. Bakım. Üç” açıklamasıyla 9.900 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işlem bana önceden bildirilmemiş, onayım alınmamış ve herhangi bir sözleşme imzam
Garanti BBVA bünyesinden 02.07.2026 tarihinde, 5589**60 müşteri numarası ve 82-8196969 kredi hesap numarası ile mobil ka...nal üzerinden 106.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Bu kredi işlemi esnasında hesabımdan 7.358 TL tutarında "hayat sigortası" primi kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketici
Garanti Bankası hesabımdan bekosepeti.com isimli site üzerinden yanıltıldım ve toplamda yaklaşık 54.000 TL tutarında üç ...ayrı IBAN ödemesi yaptım. Ödemeleri yaptıktan hemen sonra durumun yanıltma olduğunu fark edip Garanti’yi aradım ancak müşteri hizmetlerine ancak yaklaşık 15 dakika sonra bağlanabil
"Mağduriyetimin en kısa sürede giderildiğinden dolayı teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na ait Troy kredi kartımı 04.10.2026 akşamı saat 21:30 civa...rında kullanarak ödeme yaptım ve o sırada kart bakiyemi yaklaşık 8.500 TL o
Playweeztr isimli internet sitesine üye olurken hizmetin ücretli olduğunu bilmeden kayıt oldum. Üyeliğin aylık 319 TL ol...duğunu sonradan fark ettim ve maddi durumum ile sağlık sorunlarım nedeniyle böyle bir ödemeyi karşılayacak durumda değilim. Siteye girip telefon numaramla oturum açmaya çalıştığım
Uzun süredir Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve bankanın Garanti BBVA Bonus kredi kartını kullanıyorum. 04.10.2026 tarihi...nde kartıma 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulamadan işlem detayını kontrol edince fark ettim. Banka ile 05.10.2026 tarihinde saat 15:22’de görüşm
Garanti Bonus Trink kredi kartımla ilgili Mart ayında aranarak yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum.... Mart ayında Garanti tarafından aranıp, “telefon faturanız için otomatik ödeme talimatı verirseniz hesabınıza Bonus tanımlayacağız” denildi. Ben özellikle kredi kartımdan değil, he
Garanti Bankası kredi kartımdan 03.10.2026 tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartım...ı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu büyüklükte bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle veya şube ile henüz görüşme yapm
03.10.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Garanti Bankası’nda hesabı bulunan A**** K***** isimli kişiye TR80***************...***********53 IBAN numarasına EFT yaptım. Bu kişinin dolandırıcı olduğunu fark eder etmez aynı gün kendi bankam Enpara ile görüşerek transfer iptali için başvuruda bulundum ve gere
Thedreampixel internet sitesinden dijital hizmet satın almak amacıyla 27 Eylül tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 301...9 ile biten kredi kartımla 4.415,00 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen satın aldığım hizmet/ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, ödeme sonrası ne SMS ne de
Garanti BBVA tarafından verilen, sonu 7042 ile biten şahsi kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 22 Eylül 2026 tarihi...nde 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti / üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Yıllardır aynı kartı kullanmama ve önceki yıllarda benzer kesintilerin yapıldığı, i
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartı alırken ve sonrasında defala...rca kez müşteri temsilcilerine özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve her seferinde kart aidatı olmadığı bilgisi verildi. Bu süre içinde de hiç yıllık kart aidatı kesilmem
