to read complaints and reviews, or file yours.Şubat ayında, kampanya kapsamında bir yakınımı davet kodumla Garanti BBVA müşterisi yaptım. Bu işlemi yapmadan önce kamp...anya şartlarını özellikle ve dikkatlice inceledim. Ancak hiçbir yerde, ne benim ne de davet ettiğim kişinin kredi kartı çıkarması gerektiğine dair açık ve net bir ifade yer almıyor
Garanti BBVA’dan internet şubesi üzerinden başvurarak Bonus Classic Troy kredi kartı aldım. Kartı alırken bana kart aida...tı olmayacağı özellikle belirtilmişti, bu nedenle kartı çok sık kullanmamama rağmen kapatma gereği duymadım. Buna rağmen 11 Kasım tarihli hesap özetime 841,50 TL kart aidatı yansıt
23.03.2026 tarihinde saat 19.48 civarında 0 (212) 955 14 35 numaralı telefondan aranarak Garanti Bankası hesabımdan yükl...ü miktarda para çekildiği, şüpheli işlem bildirimi için arandığım söylendi. Görüşme sırasında sanal kartıma acil müdahale edilmesi gerektiği beyan edildi. Ben de bankanın telefonum
"Teşekkürler ederim yapılan yanlış düzeltiginiz için"
Garanti BBVA bünyesindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapatma talebiyle bankaya Şubat ayında müşteri hizmetleri ...üzerinden başvurdum. Ancak işlem sürecinde müşteri temsilcileri tarafından adeta kapatmaktan vazgeçirmeye yönelik inanılmaz bir dirençle karşılaştım ve süreç kasti olarak zorlaştır
03.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki konut kredimin kapatma ve yapılandırmasıyla ilgili bilgi almak için Eskişehir...’deki şubeye başvurdum. Krediyi çekmiş olduğum İstanbul Matbaacılar Sitesi Şubesi’nden bilgi almam gerektiği söylendi. Gitme imkanım olmadığından Matbaacılar Sitesi Şubesi’ne e‑pos
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı kapatmak için bugün defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekild...e canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Telefonda 30–40 dakika hatta bekliyorsunuz, fakat yapmak istediğiniz işlem kredi kartı kapatma olduğu için sistem sizi müşteri temsilcisine yö
Garanti Bankası Bahçelievler şubesinden Topkapı Ticari Şube’ye devredilen, uzun yıllardır bankanızla çalışan bir müşteri...yim. Daha iyi hizmet alacağımızı düşünürken, maalesef eski şubemizin değerini anlamış olduk. Topkapı Ticari Şube’de kredi kartlarına para yatırılmasından teminat mektubu talep for
Garanti Bankası’na ait hesabımı kapatmak istiyorum ancak iki gündür 444 0 333 çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisi...ne bağlanamıyorum. Menüleri tek tek denememe rağmen hiçbir şekilde canlı temsilciye ulaşamıyor, sürekli otomatik sesli yanıt sistemi içinde dolaşmak zorunda kalıyorum. Aynı işlemi
Garanti Bankası’ndaki hesabımı kapatmak istediğim halde bir türlü kapattırmıyorum. Bugün, yaklaşık son 15 dakikadır mobi...l şube üzerinden ve telefon bankacılığı ile defalarca işlem yapmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda farklı yerlere yönlendirildim, ancak her yönlendirmede sistem kimlik
Garanti Bankası’ndaki banka kartımdan, hiçbir zaman kullanmadığım ve hatta varlığından bile haberdar olmadığım Celltrack...s adlı uygulama üzerinden iznim ve onayım olmadan iki kez para çekildi. 18 Şubat ve 25 Şubat tarihlerinde, üst üste 1.229 TL olmak üzere toplamda 2.458 TL tutarında işlem yapılmış
Bugün sadece banka kartı almak için Murat Reis Mahallesi i̇nönü Caddesi No:298/A, 35150 Konak/İzmir adresinde bulunan Ga...ranti BBVA Hatay Caddesi Şubesi’ne giderek hesap açtım. Amacım yalnızca banka kartı kullanmaktı. Daha sonra mobil uygulamaya girdiğimde adıma bir kredi kartı ve kredi hesapları açı
"Şikayet var platformuna çalışanlarına teşekkür ederim"
Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasından ya...rarlanmak için mobil uygulama üzerinden müşteri oldum ve başvurumu yaptım.
26.02.2024 tarihinde Garanti Bankası Göztepe şubesine bizzat giderek vezneden Garanti Bonus kredi kartıma ait tüm borcum...u nakit olarak ödedim ve o gün itibarıyla kart borcumu tamamen kapattığımı düşündüm. Vezne görevlisi de tarafıma herhangi bir borç ya da bakiye kalmadığını sözlü olarak ifade etti.
Garanti Bankası’ndaki hesabımı kapatmak için geçen sene şubeye giderek başvuruda bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen... herhangi bir sonuç alamadığım için bu sene tekrar aynı şubeye gidip yeniden hesap kapatma talebinde bulundum. Şubedeki görevliler her seferinde yalnızca işlemi aldıklarını söylüy
Garanti Bankası’nda 6 ay önce çektiğim, 1,99 faiz oranı ile esnek hesap (KMH) kredisi kullanıyordum. Daha sonra mobil ba...nkacılık üzerinden “%0 faizli esnek hesap kredisi” şeklinde bir bildirim aldım. Bildirimdeki yönlendirmeye tıkladığımda, mevcut esnek hesabın borcunun kapatılması gerektiği söylend
18 Şubat 2026 günü saat 11:00 civarında Garanti Bankası Ankara OSTİM şubesine giderek bankayla tüm ilişkimi sonlandırmak... ve hesabımı tamamen kapatmak istediğimi belirttim. Şube görevlileri işlemi mobil bankacılık üzerinden devam ettirerek vadesiz hesabımı kapattırdılar ve bana Garanti Bankası ile tü
11.02.2026 tarihinde Garanti Bankası'ndan aradığını ve sağlık sigortamı hiç kullanmadığım için para iadesi yapılacağını ...söylediler. İlk başta kabul etmedim ve kapadım. Sonrasında yoğun olduğum bir zamanda tekrar başka bir numara tarafından arandım ve Garanti Bankası mobil uygulama üzerinden bir işle
"Kampanyadan faydalandım teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır Garanti BBVA nezdindeki hesabımı ve kartlarımı kapatmak istiyorum; ancak tüm adımları eksiksiz uygula...mama rağmen hesaplarım kapatılmıyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde önce hesap bakiyemi sıfırlamam gerektiği söylendi, ben de talebe uygun şekilde bakiyemi tamamen sıfırladım.
Garanti BBVA cep şube üzerinden ihtiyaç kredimi erken kapatmak istedim. Mobil bankacılık ekranında erken kapatma tutarı ...55.000 TL olarak görünmesine rağmen hesabımdan 64.000 TL çekilerek tahsilat yapıldı. Yani cep şubedeki bilgilendirme ile hesap işlemim arasında 9.000 TL’lik bir fark oluştu. Cep ş
Garanti Bankası’nda bulunan hesap ve kredi kartımı kapattırdım, ancak mobil bankacılık uygulamam hâlâ açık görünüyor. Sa...dece mobil bankacılığımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Yaklaşık bir haftadır sadece mobil bankacılığın ka
Garanti BBVA müşterisiyim. Daha önce başka bir işlem için gittiğim bir Garanti BBVA şubesinde çok uzun süre bekletilmem ...nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım ve bunun sonucunda banka ile olan tüm müşteri ilişkilerimi sonlandırma kararı aldım. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak Garanti BBVA
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartıma Aralık ayı hesap özetimde yaklaşık 850 TL kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Tüm bankacılık işlemlerimi uzun süredir Garanti üzerinden yapmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bunun üzerine yaklaşık bir ha
