to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır müşterisi olduğum Garanti BBVA’daki bireysel hesabım, yurt dışında bulunduğum süre içinde tarafıma hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan tasfiye edildiğini İstanbul Maltepe şubesine gittiğimde öğrendim. Yaklaşık üç yıldır yurt dışında yaşıyordum ve hesabımı en son 2025 Nisan ayında kullanıp para
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 4–5 aydır maaş hesabım üzerinden yaptığım her para transferinde dü...zenli olarak EFT ücreti kesiliyor. Her işlemde kesilen bu ücretler hesap hareketlerimde açıkça görülüyor. Bu durum üzerine bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm ve maaş müşteris
08.10.2026 tarihinde saat 10:19’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Garanti BBVA’daki kendi adıma kayıtlı IBAN’...ıma EFT işlemi yaptım. Bu IBAN, Ziraat sisteminde de kayıtlı olan kendi Garanti hesabım olarak görünmektedir. İşlem sırasında toplamda EFT komisyonu, BSMV ve EFT mesaj ücreti olara
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Garanti BBVA’da Eskişehir Doktorlar Caddesi şubesi ile İstanbul Cennet Mahallesi şubesi ü...zerinde iki ayrı hesabım bulunuyor. 01.05.2023 ile 01.05.2025 tarihleri arasında H**** K*** adına göndermiş olduğum paraların dekontlarına, dava dosyamda kullanılmak üzere ihtiyaç
Garanti Bankası’nda bulunan hesabım yaklaşık 3–4 ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Şubeye gittiğimde banka ...benimle çalışmak istemediğini söyleyerek hesabımı dondurdu. O dönem hem ek hesabıma hem de kredi kartıma borcum vardı, bunların tamamını ödedim ve özellikle başka borcum kalıp kalm
Garanti Bankası’na bağlı avukatlar nedeniyle yaşadığım tehdit, haksız faiz ve hesap blokesine ilişkin şikayetimi paylaşm...ak istiyorum. 11 bin tl civarında bir borcum bulunuyordu. Bankanın avukatı beni arayarak evime haciz için geleceklerini, eşyalarımı alacaklarını söyleyerek tehdit etti ve baskı ku
Garanti Bankası’nda bulunan avans hesabım yaklaşık 1 aydır kapalı durumdadır. Daha önce borçlarımdan dolayı kapatıldığın...ı öğrendim, ancak tüm borçlarımı kapatmama rağmen avans hesabım kendiliğinden tekrar açılmadı ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Borçlarımı ödedikten sonra avans hesabımın
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olmak için başvurumu yaptıktan sonra şifremi aldım ve uygulamaya gi...rmeye çalışırken yanlışlıkla hesabım bloke oldu. 28 Eylül tarihinden bu yana dijital bankacılık parolam güvenlik gerekçesiyle kapalı görünüyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor
Garanti BBVA’nın 444 0 333 hattındaki yapay zeka asistanı yüzünden bugün ciddi mağduriyet yaşadım. Mobil bankacılık uygu...lamasını kullanırken hesabım ve sistem güvenliği ile ilgili acil bir konuda müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak asistan ne yaparsam yapayım beni canlı desteğe aktarmadı, s
Garanti Bankası Van İpekyolu şubesinde bulunan hesabım yaklaşık üç yıl önce, hesabıma gelen bir para için “yasadışı bahi...s parası” denilerek kapatıldı. Ben dövme stüdyosu işletiyorum, söz konusu para da müşterime ait bir ödemeydi; ancak o dönem hangi müşterimden geldiğini ve kimden havale yapıldığını
Garanti Bankası’ndaki hesabımı en son 2010 yılında kullandım ve bir süre önce hem hesabımın hem de müşteri numaramın tam...amen kapatılıp silinmesi için başvuruda bulundum. Hesabım kapatıldı ancak müşteri numaramın hâlâ sistemde aktif olduğunu görüyorum ve bu durumun artık sonlandırılmasını istiyorum.
Garanti Bankası Bağcılar Şubesi ile yaklaşık 7 sene önce tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir işlem nedeniyle mağdur e...dildim. 2020’li yıllar civarında bu şube üzerinden maaşım yatırılıyor ve banka ile normal bir şekilde çalışıyordum. Herhangi bir olumsuz bilgilendirme yapılmamışken bir gün bankada
Garanti BBVA Eskişehir Vişnelik şubesinde maaş hesabım bulunuyor. Nisan 2025 tarihinde Fatsa Cumhuriyet Savcılığı tarafı...ndan “şaibeli havale” gerekçesiyle hesaplarımla ilgili soruşturma açıldı ve hesaplarıma bloke konuldu. Daha sonra savcılık dosyası kapandı ancak bu süreçte banka benimle çalışmama
Garanti Bankası’na bağlı Bonus Trink kartımdan, hiçbir şekilde Steam games sitesine üye olmadığım, herhangi bir kayıt iş...lemi yapmadığım ve alışverişte bulunmadığım halde izinsiz para çekimi yapılmıştır. 3 Ekim 2026 tarihinde steamgames.com üzerinden 252,48 TL ve 140,37 TL olmak üzere toplam 392,85 T
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bulunan paraya, daha önce hakkımda açılmış olan bir icra dosyası nedeniyle bloke... konulmuştur. Söz konusu icra dosyasının borcu, harç ve masraflar dahil olmak üzere tamamen ödenmiş, dosya e-Devlet ve UYAP sistemi üzerinde kapatılarak arşive alınmıştır. Şu an üz
Garanti BBVA bünyesindeki kredili mevduat hesabı borcumu 2025 yılı içinde tamamen kapatmama rağmen, Findeks risk raporum...da hâlâ “kanuni takip” ibaresi görünmektedir. Borcumu avukata ödeyerek dosyayı kapattım; buna rağmen Findeks’te bu kaydın güncellenmemiş olması benim için ciddi mağduriyet oluşturm
"Sorunumu düzelttiler teşekkür ederim"
Garanti BBVA vadesiz hesabım üzerinden evimin tüm faturaları için otomatik ...ödeme talimatı verdim. 06.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bulunan 10.312 TL tutarındaki paramı yaklaşık 7 haftadır alamıyorum. Hesabımın b...lokeli olduğunu ve bankanın benimle çalışmak istemediğini söylüyorlar, bu nedenle hesabımdaki paraya erişimim tamamen engellenmiş durumda. Bu süreçte hem şubeye hem de müşteri tem
Garanti BBVA nezdinde hesabım ve kredi kartım bulunmaktadır. Uzunca bir süredir bankanız ve/veya adınıza arama yapan bir...imler tarafından satış ve pazarlama amaçlı olarak düzenli şekilde telefonla aranıyorum. Bu aramalar, kişisel zamanımı ve huzurumu ihlal edecek bir boyuta ulaşmış olup artık ciddi r
Garanti BBVA’ya ait Bonus Flexi kredi kartımı aylar önce tamamen kapattırmış olmama rağmen, 04.10.2026 tarihinde tarafım...a “Bonus ekstresi (TL) Ekim” başlıklı bir e-posta ekstre ulaştı ve burada “ofo Bonus geri alım” ve “Bonus düzeltme” açıklamalarıyla toplam 997,78 TL tutarında borç yansıtıldığını g
Maaş hesabım Garanti BBVA’ya taşındı ve bu durumdan memnundum. 1 Ekim’de yatan maaşım için başka bankadaki hesabıma para... aktarmak amacıyla 2 Ekim tarihi için otomatik EFT talimatı verdim. Banka 2 Ekim sabahı saat 08.32’de bu EFT’yi otomatik olarak gerçekleştirdi ve üstelik EFT ücreti kesti. Müşteri
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 01.10 tarihinde hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden bloke konuldu. Konuyu ö...ğrenmek için yine 01.10 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, blokenin Marmaris Emniyet Müdürlüğü tarafından konulduğu bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine Marmaris Emniyet
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bugün 200 TL para yatırdığımda, tutarın hesaba geçmediğini ve fiilen bloke konuld...uğunu fark ettim. Ancak hesap özetimde ya da uygulamada “blokeli hesap” ibaresi dahi görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden hakkımda kr
