to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan, Moka United üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 9.429 TL tutarında MOKAUNITED*Zara giyim olarak işlem yapılmış ve toplamda hesabımdan yüksek miktarda para çekilmiştir. Bu işlemleri yalnızca kredi kartı ekstremde fark ettim; herhangi bir şekilde Moka United ile işlem yapmadım, üyelik oluşturmadım ya da onay vermedim.
Durumu fark eder etmez kartımı hemen alışverişlere kapattım. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadığım ve onaylamadığım için, izinsiz çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak güvenlik zafiyetinin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
İzinsiz işlem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Moka United sistemi üzerinden 9.429 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını, 16 Şubat tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan bu tutarın çekildiğini 26 Şubat'ta fark ettim. Bu harcamaya dair tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, alışveriş, üyelik ya da sözleşme bulunmamaktadır. İşlem açı...
28 Şubat tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan Moka United isimli firma üzerinden, bilgim ve iznim dışında tek seferde yaklaşık 9.500 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim ve kartımı hiçbir şekilde bu firma ile paylaşmadım. Olayı fark eder etmez Ga...
Garanti Bankası’na ait 5549xxxxxxxx7064 numaralı kredi kartımdan, Moka United *Zara Giyim tarafından 16.02.2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan 10.209,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ekstre detaylarında bu işleme dair herhangi bir açıklama ya da detay bilgi bulunmadığı için işlemin neye ai...
15.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartıma, herhangi bir onay kodu gelmeden, bilgim ve iznim dışında 11.499 TL tutarında tek seferlik işlem yapıldığına dair SMS aldım. İşlem detaylarında harcamanın İstanbul’da Moka United üzerinden Zara'ya gerçekleştirildiği görülmektedir; ancak ben n...
06.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait, sonu 6015 ile biten kayıtlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Moka United – Zara” açıklamasıyla 31.409 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem esnasında tarafıma hiçbir 3D Secure onayı ya da SMS gelmemiş, yalnızca işlem tamamlandıktan sonra “size a...
Yorumlar