to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait kredi kartımla 3. ayın 3’ünde, internet üzerinden, bana ait olmayan toplam 75.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım o sırada fiziki olarak sürekli bende olduğu halde, kartımın veya bilgilerimin kaybolması ya da çalınması gibi hiçbir durum yaşanmadı. Bu işlemi fark ...
Garanti Bankası’ndaki tüm kartlarımla uzun süredir işlem yapamıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum ve her aradığımda bankadan sorunun kendilerinde olmadığı yönünde bilgi verildi. Ancak 26.03.2026 tarihinde yapılan son görüşmemde, telefon numaramın banka sisteminde kayıtlı olmadığı, bu n...
Garanti BBVA’ya ait sonu 3018 ile biten M&S Mastercard kredi kartımdan, 24.03.2026 tarihinde ekstreme “mc yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.465,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirteceğim gerekçeler doğrultusunda, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın...
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve kullandığım ilk banka Garanti BBVA olmasına rağmen, yaklaşık 2–3 sene önce Bonus kredi kartım ve hesabım, tarafıma hiçbir gerekçe iletilmeden feshedildi. Herhangi bir olumsuzluğum, yasal takibim ya da benzeri bir durumum olmamasına rağmen hesabım kapatıldı ve n...
Garanti Bankası’ndaki araç kredimi 15 ay vadesi kalmışken 25.03 tarihinde kalan borcun tamamını ödeyerek mobil bankacılıktan kapattım. Kredi kapanışından bir gün sonra, 26.03 tarihinde banka tarafından aranarak, kredinin kapanmasına rağmen ipoteğin kaldırılması için ayrıca 405,22 TL daha ödeme yapma...
Garanti BBVA bünyesinde bulunan ve 144.000 mil puan yüklü kredi kartımdan 75.000 mil puanım banka tarafından “kampanya düzeltme” adı altında, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan geri çekilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 4011’dir. Bankanın cevabına göre 11 Mart’ta yanlışlıkla yüklenen miller, 1...
16.03.2026 tarihinde vasisi olduğum engelli babamın maaşını çekmek için Edirne Keşan Garanti BBVA şubesine gittim. Zaten kartla maaş çekememek gibi bana göre anlamsız bir uygulama varken, şube içinde banka görevlisine başvurmak zorunda kalıyorum. Oysa babamın vesayet kararı ve kesinleşme şerhini ayl...
Yaklaşık bir haftadır Garanti Bankası’ndan kredi kartı almaya çalışıyorum; ancak tarafıma yasal takipte olduğum gerekçesi gösterilerek kredi kartı verilmiyor. Hakkımda herhangi bir yasal takip bulunmamasına ve Findeks notumun da iyi olmasına rağmen bu şekilde bir engelleme ile karşılaşıyorum. Başvu...
Garanti BBVA ile işletmem için yaptığım protokol kapsamında taahhüt edilmeyen bir bloke uygulaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İşletmem metro içerisinde, günlük yaklaşık 10.000 kişinin önünden geçtiği bir büfe olup, banka ile yaptığımız anlaşmada 500.000 TL’ye kadar olan POS çekimlerini...
Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartı müşterisiyim ve hem kartımı hem hesabımı aktif olarak kullanan, yaklaşık 20 yıllık bir müşteriyim. Bu ay ev yaptırdığım için harcamalarım yüksek olduğundan, her ayın 6’sında kesilen ekstre tarihimi ileri almak istedim. 24.03.2026 tarihinde saat 00.50 civarında ...
4 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden 108.860 TL tutarında altın alışverişi yaptım. Sipariş numaram 208435264335’tir. İlanda ve ödeme ekranında açıkça “altın alımına vade farksız 3 taksit imkanı” ibaresi yer aldığı için, özellikle bu vaade güvenerek N11’i ve Garanti Bonus kredi kartımı tercih ettim. A...
Yeni başlayacağım işim için farklı bir şubede vadesiz hesap açmam gerektiğinden dolayı Garanti BBVA Gemlik Şubesi’ne gittim. Daha önce İstanbul'da ikametgah ettiğim ve internet bankacılığı üzerinden farklı şubede hesap açamadığım için şubeden sıra fişi aldım ve yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra i...
Çok uzun yıllardır Garanti BBVA kredi kartları, özellikle Bonus Gold ve American Express kartlarımı aktif olarak kullanıyorum. Diğer bankalarda da kredi kartlarım olmasına rağmen, alışverişlerimi neredeyse tamamen Garanti kartları üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen son dönemde Bonus puanlarla...
"Düzeltme için teşekkürler"
Garanti Bankası’nın nakit avans limit artışı sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce banka bana limit yükseltme teklifiyle geldi. Bu teklif kapsamında benden iki defa maaş bordrosu ve bir defa da sigorta hizmet dökümü talep edildi, ben de tüm bu belgeleri eksiksiz olarak ilet...
26 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bankası ile hiçbir ürün talebim yokken adıma iznim dışında hesap açılması ve buna bağlı olarak sürekli mesaj gelmesi nedeniyle şikayetçiyim. Ben sadece kredi kartı talebinde bulunmuştum, daha sonra bu kartı da istemediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen T. C. Kimlik nu...
Garanti Bankası’ndan 04.10.2025 tarihinde sigortalı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerimde yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle ödemelerim karar tarihi itibarıyla 2 ay gecikmeye düştü. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 29.01.2026 tarih ve 11366 sayılı kararının 2. Maddesinde, karar t...
Garanti BBVA Gaziantep Şehitkamil şubesindeki banka hesabım, 24.03.2026 tarihinde benim hiçbir bilgim ve haberim olmadan kapatılmış. Hesabımı kullanmaya çalıştığımda durumu fark edip şubeye gittiğimde ise, herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadan sadece “banka sizinle çalışmak istemiyor” denild...
Garanti Bankası ve bankanın alacak takibi için yetkilendirdiği K**Hukuk Bürosu tarafından maruz bırakıldığım hukuksuz ve etik dışı uygulamalar zincirini kamuoyunun bilgisine sunuyorum. Olay Özeti ve İhlaller: Kayınvalideme ait olan 2025/**52 Esas numaralı dosya borcu, kendisinin rızası olmaksızın...
"İade yapıldı ve mağduriyetim giderildi, çok t…"
Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Suplementler.co İstanbul” adına ardı ardına harcamalar yapıldığını fark ettim. Bugün ve iki...
Garanti Bankası’na ait Bonus Genç kredi kartım ve Bonus Trink kredi kartımla Kredi ve Yurtlar Kurumu (KYK) borç ödememi Aralık 2025’ten bu yana online olarak gerçekleştiremiyorum. Daha önce yaklaşık 4 ay öncesine kadar aynı kartlarla hiçbir sorun yaşamadan düzenli olarak ödemelerimi yapabiliyorken, ...
Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Suplementler.co İstanbul” adına ardı ardına harcamalar yapıldığını fark ettim. Bugün ve iki gün önce toplam dört adet işlem görünmekte: 189 TL, 288 TL, 3,99 TL ve 14.680,58 TL tutarlarında çekim yapılmış. Suplementler.co isimli siteyle hiçbi...
Garanti Bankası’ndan 18.10.2024 tarihinde 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Şu anda 19 ay daha taksitim bulunuyor ve 25.03.2026 tarihi itibarıyla kredimi erken kapatmak istediğimde, banka benden yaklaşık 11.000 TL erken kapama ücreti talep ediyor ve ayrıca ödediğim hayat sigortası bedeli için ...
25.03.2026 tarihinde saat 16:14 sularında İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde, Shell benzin istasyonundaki Garanti BBVA ATM’sinden kredi ödememi yapmak için 15.000 TL yatırdım. Ancak ATM parayı aldıktan sonra tutarı bloke etti ve hesaba yansıtılmadı. Durumu hemen müşteri hizmetlerini araya...
