to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kartımı artık kullanmak istemediğim için kapattırmak istedim. Kartı kapatma ta...lebimden sonra Temmuz 2026 döneminde, 14 Temmuz tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı kullanmama ve kapattırmak istememe rağmen böyl
11.07.2026 tarihinde saat 00:23 civarında Sakarya Toyota Fabrikası bölgesindeki Garanti BBVA ATM’sinden kartsız para yat...ırma işlemi yaparken toplam 10.200 TL param ATM içinde sıkıştı. İşlem sırasında ATM ekranında 9.700 TL’nin sıkıştığına dair bir uyarı çıktı ve bu tutarı onaylamam istendi. İçeride
Garanti Bankası’na ait hem kredi kartım hem de banka kartım bulunuyor. Takipte olan kredi kartımın borcu için ısrarla ve... sürekli arandım, borcu ödemem istendi. Ödeme yaparken aynı bankaya ait kapalı olan kredi kartına yanlışlıkla 500 TL ödeme yapmışım. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, b
Garanti Bankası Bursa dosab şubesinde bilgim ve onayım olmadan konut sigortası yapılmış ve 20 Temmuz tarihinde kartımdan... 3.990 TL çekilmiştir. Herhangi bir imzam, onayım ya da bilgilendirmem olmadan gerçekleştirilen bu işlem sonucu param izinsiz şekilde kullanılmıştır. Durumu fark eder etmez banka
Garanti BBVA kredi kartımda biriken bonuslarımı yaklaşık 10 gündür sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Aynı gün içinde fark...lı marketlerde yaptığım harcamalarda bir markette işlem normal şekilde onaylanırken, diğerinde “manyetik hata” uyarısı veriliyor ve bu nedenle Bonus devreye girmeyip tutar doğrudan
Garanti BBVA mobil bankacılık hesabımla ilgili olarak dün 0541 *** ** ** numaralı hattan “düşük faizli kredi” vaadiyle a...randım. Arayan kişi kendisini banka adına arıyormuş gibi tanıttı, sadece kredi hakkında bilgi verip incelenip tarafıma dönüş yapılacağını söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı. Herhangi
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum taşıt kredisini tamamen kapatmama rağmen, üzerinden 7 ay geçtiği halde aracım üzerind...eki rehin hâlâ kaldırılmadı. Bu nedenle aracımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Rehinin kaldırılması için banka ile görüştüğümde bana sadece
20 Temmuz 2026 saat 17:36’da Tekstilkent Garanti BBVA Şubesi ATM’sinden para çekme işlemi gerçekleştirdim. Banka kapalı ...olmasına rağmen şube önünde bulunan bir personele günlük para çekme limitini sordum. Kendisi bana kartla 15.000 TL ve QR kod ile ayrıca 15.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL’yi üc
20.07.2026 Pazartesi günü saat 14.30 civarında Garanti BBVA Kdz. Ereğli Bağlık Şubesi’ne vize başvurum için QR kodlu ban...ka hareket dökümü almak üzere gittim. Şubede gişe memurlarının son derece yavaş çalışmasına rağmen bekleyen müşterilerle ilgilenmediklerini ve sorduğum sorulara kabaca, üstten baka
Garanti Bankası’ndaki ticari apartman hesabımızda yaklaşık 3 gündür dijital bloke bulunmaktadır ve bu nedenle hesabımızı... normal şekilde kullanamıyoruz. Mobil bankacılıkta sadece küçük tutarlı havale yapmamıza izin verilirken, yüksek tutarlı havalelerde sistem engellemesi ile karşılaşıyoruz. Bu hesap
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve uzun süredir bankanın Bonus kredi kartını kullanıyorum. Bankayı yaklaşık 6–8 yı...ldır kullanıyorum. Emekli maaşımı bu bankadan aldığım dönemde kredi kartımdan herhangi bir yıllık kart aidatı tahsil edilmiyordu. Yaklaşık 3 yıl önce emeklilik durumumda değişiklik
18.07.2026 tarihinde saat 13.00’te, kendilerini Garanti BBVA’nın sigorta birimi gibi tanıtan +90 850 533 38 56 numaralı ...hattan cep telefonum arandı. Sözde sesli yanıt sistemi üzerinden müşteri temsilcisine aktarılıyormuşum gibi bir kurgu ile, Garanti BBVA hesabıma dair sağlık poliçesi iptali ya da d
Garanti Bankası’na ait kredi kartım için haziran ayında yapılandırma yaptım. Yapılandırma sırasında banka ile belirli bi...r taksit ve toplam ödeme tutarı üzerinde anlaştım, buna göre kendi ödeme planımı oluşturdum. Ancak sonraki dönem ekstrelerimde ve ödemelerimde, anlaştığım planla uyuşmayan ve bütçe
Garanti BBVA bankamın banka kartı üzerinden ilk defa garanti avansı kullanmak istedim ancak hem yaklaşık 1 ay önce yaptı...ğım başvuruda hem de bugün yaptığım yeni başvuruda avans talebim onaylanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda “gecikmeli ürün kapama” şeklinde bir gerekçe söylediler, fakat bu ifad
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. Banka ile yapılan anlaşma gereği havale ve kredi kartı aidatı alınmaması gerekiyo...rdu. Zaten Bonus Platinum kredi kartı başvurusu yaparken de tarafıma mesajla maaş müşterisi olduğum için aidat alınmayacağı bilgisi verilmişti. Buna güvenerek kart başvurusu yaptım
Garanti BBVA’dan çıkarttığım **38 ile biten Bonus Trink kredi kartım yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilemiyor. SMS...’lerde yalnızca kartın “size teslim edilemediği” yazıyor, bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor. Bu süre boyunca neredeyse sürekli evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, her
Garanti BBVA Atışalanı Şubesi’nden konut kredisi kullanmıştım, daha sonra bu krediyi 06.07.2026 tarihinde şubeye giderek... iptal ettirdim. İptal sırasında banka personeli A*** Bey, 22.080 TL tutarındaki iadenin hesabıma nakit olarak yatırılacağını belirtti. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herh
20.07.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası hesabımdan Garanti Bankası’ndaki Bonus Gold kredi kartıma 149.600,00 TL tutarınd...a ödeme yaptım. Ancak kredi kartı numarasını yanlış girdiğim için para Garanti Bankası tarafında askıda kaldı ve tarafıma iadesi yapılmadı. Garanti Bankası ile görüştüğümde, hatal
Garanti Bankası İstasyon Caddesi şubesinde müşteri memnuniyetine hiç önem verilmediğini ve personelin son derece ilgisiz... davrandığını belirtmek istiyorum. Şubede 8 gişe bulunmasına rağmen sürekli olarak sadece 3 gişe çalışıyor, diğer gişelerdeki personel keyfine göre yerini terk edip gidiyor. Aynı
Garanti BBVA’nın Çeşme Ilıca Swissotel önündeki ATM’sinden geçtiğimiz Perşembe günü öğle saatlerinde mevduat hesabıma pa...ra yatırırken ATM parayı sıkıştırdı. İşlem sırasında ATM paranın sıkıştığını kabul etti ve ekranda buna dair uyarı çıktı, ardından da telefonuma talebin alındığına dair SMS geldiği
20.07 tarihinde Garanti BBVA adına aradıklarını söyleyen kişiler beni gün içinde toplam 3 kez aradılar. Arayan numara 08...50 533 06 67 şeklindeydi ve telefonum bu numarayı spam şüphesi olarak gösteriyordu. Görüşme sırasında Garanti BBVA Mobil’e giriş yapmamı, uygulama şifremi girmemi ve ardından uygu
Garanti Bankası kredi kartımın limitinin yaklaşık 1 yıldır 10.000 TL olarak sabit tutulması ve 16 Temmuz’da yaptığım çağ...rı merkezi görüşmesinden sonra herhangi bir dönüş yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Banka nezdinde ticari hesabım bulunuyor ve yıllık 1 milyon tl’nin üzerinde hesap hareketim ol
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bireysel banka hesabı açmak istiyorum ancak işlem her seferinde “Şubemize bekliy...oruz” uyarısı vererek şubeye yönlendiriyor. Uygulama üzerinden uzaktan müşteri olma adımlarını tamamlamak istememe rağmen sistem sürekli aynı uyarıyı gösterdiği için mobil üzerinde
"Teşekkürler. Sesimizi duyurdu"
19 Temmuz 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden saat 17:26 da MHRS ceza ödemesi... için Garanti Bonus kredi kartımla 102 TL’lik bir ödeme yapmaya çalıştım. B
