to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya olan borcum, geçici maddi sıkıntılar nedeniyle 90 günü aşan gecikmeye girmiştir. Dördüncü ayda elime geçen ilk fırsatta mobil bankacılık üzerinden 10.000 TL olan borcum için 3.600 TL ödeme yaptım. Ancak 10.000 TL olan borcum, faizle beraber 18 binin üzerinde bir tutarla avukata verildiğini öğrendim. Avukat beni aradığında, ödeme yaptığım miktarı düşüp borcun toplamı yaklaşık 15.000 TL iken, iyi niyetli olarak borcumu yapılandırmak ve ödemek istediğimi beyan ettim.
Ancak banka tarafından hiçbir şekilde uzlaşma veya taksitlendirme imkânı sunulmadı. Avukatlık bürosu ise yapılandırma talebimi küçümseyerek, saygısız bir üslupla benimle tartışmaya girdi ve konuşmayı yüzüme kapattı.
Bugün geldiğimiz noktada banka, uzlaşmaya yanaşmadığı ve borcu büyütmeye devam ettiği için 15.000 TL olan borç, keyfi faiz ve masraf eklemeleriyle 21.000 TL’ye çıkarılmıştır. Bu durum, hem iyi niyetli borçlunun ödeme iradesini cezalandırmakta, hem de Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’a açıkça aykırıdır.
Garanti BBVA’nın çözümden uzak, uzlaşmaz ve tamamen faize dayalı bu tutumunu şiddetle kınıyorum. Tarafıma taksitlendirme hakkı sunulmadan ve iletişim hakkım engellenerek borcun katlanmasına sebep olan bu sürecin derhal çözülmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde hem BDDK'ya, hem Tüketici Hakem Heyeti'ne, hem de ilgili baroya avukat hakkında şikayette bulunacağımı ve tüm hukuki yollara başvuracağımı beyan ederim.
Garanti Bankası’nda ihtiyaç kredim ve kredi kartım bulunmakta. Kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulundum ve ilk taksitlerini düzenli olarak ödedim. Ancak bu süreçte ihtiyaç kredim 90 günü geçtiği için, tüm ürünlerim vadesi gelmemiş borçlarım da dahil edilerek icra sürecin...
Garanti BBVA tarafından tarafıma ait kredi kartından, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın 841 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiden ancak hesap hareketlerimi incelediğimde haberim olmuştur. Banka ile iletişime geçerek aidat iadesi talebinde bulunduğumda ise, kesintinin yasal olduğ...
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum tüketici kredisi ile ilgili olarak, istem dışı işsiz kaldığımı ve geçici bir ödeme zorluğu yaşadığımı bankanıza açık şekilde ilettim. Buna rağmen borcumu ödemek istemediğimi hiçbir zaman beyan etmedim, aksine borcumu ödeyeceğimi açıkça belirterek 3 ila 6 ay vadeli ...
Garanti BBVA'ya olan borcumu yapılandırmaya aldım ve ödemelerimin %90'ını tamamlamış olmama rağmen, banka çalışanı E**** Bey isimli kişi tarafıma saygısız ve egolu bir üslupla konuşarak, süreci avukata devredeceğini söylemektedir. Müşteri olarak, ödeme sorumluluğumu büyük oranda yerine getirmeme ra...
Garanti BBVA bankasında kullanmış olduğum kredinin son taksitini mobil Bankacılık aracılığıyla ödeme yapmak istediğimde erken ödeme yapılamayacağı uyarısı ile karşılaştım. Ardından kredimin son taksitini Ağustos ayında ödemek için beklediğim takdirde. Son ödeme günü geçtiği için beni icraya vermiş. ...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 944 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.522 
Bonus Gold 416 
Bonus Kartı 1.210 
Borç 1.459 
Business Kart 134 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 839 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 701 
Fatura Ödeme 556 
Flexi Kart 256 
Fon 123 
Garantipay 108 
Genç Kart 61 Halka Arz 281 Harcama İtirazı 1.383 
Havale 761 
Hesap 4.494 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 512 
HGS 339 
Hisse 1.194 
İhtiyaç Kredisi 992 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 21 Kobi 62 
Konut Kredisi 400 
Kredi 7.744 
Kredi Kartı 18.520 
Kurye 169 
Mevduat Hesabı 74 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.284 
Para Çekme 1.583 
Para Yatırma 1.662 
Platinum Kart 120 
Pos 689 
Promosyon 799 
Sanal Kart 314 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.489 
Sim Kart Bloke 301 
Swift 281 
Şifre 632 
Taksitli Nakit Avans 437 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 116 Ugi 24 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 336 
Virman 69
Yorumlar