Garanti BBVA'dan Bilinçsiz İşsizlik Sigortası Kesintisi Ve Tam İade Talebi

Garanti BBVA’nın matbu işlemler sırasında, uygulama üzerinden zorunlu tutulur gibi işaretlettirdiği onaylar nedeniyle, bilgim ve açık talebim olmadan Garanti BBVA Emeklilik üzerinden işsizlik sigortası yapılmış. Bu sigorta kapsamında son 5 aydır her ay kredi kartımdan yaklaşık 500 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2.500 TL prim kesintisi gerçekleştirilmiş, ancak bu sigortayı hiç kullanmadım.

Durumu fark ettikten sonra Garanti BBVA çağrı merkezini arayarak sigortanın iptalini ve kartımdan çekilen tüm tutarların iadesini talep ettim. Buna rağmen hem iptal konusunda isteksiz davrandılar hem de ödenen yaklaşık 2.500 TL yerine sadece 165 TL iade edebileceklerini söylediler. Bu sigortayı açık ve bilinçli bir onayla almadım, tamamen sistemdeki işaretlemeler yoluyla habersizce devreye alınmış durumda.

Bilgim dışında ve isteğim olmadan başlatılan bu işsizlik sigortasının derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan kesilen yaklaşık 2.500 TL’nin tamamının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.