Garanti BBVA'dan Alınan Sigorta Dekontu Sorunu

Garanti BBVA Cep uygulaması üzerinden seyahat sağlık sigortası yaptırdım ancak dekont görüntülemek istediğimde 'bu işlem için dijital slip bulunmamaktadır' şeklinde bir uyarı alıyorum. Banka anlaşmalı sigorta şirketine (Eureko Sigorta) yönlendiriyor ancak oradan da sonuç alamıyorsunuz. Vize başvurusu için istendiğini ve acil olduğunu belirtmeme rağmen telefonda sizi sadece oyalıyorlar. Ödemesini yaptığım bir sağlık sigortasının dekontunu neden göremiyorum? Konuyu CİMER'e taşıyacağım ve ilk fırsatta tüm Garanti BBVA bireysel/ticari kartlarımı kapatacağım.