to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde Garanti BBVA Antalya Mahmutlar Şubesi'ndeki vadeli hesabımdan 1.000.000 TL’mi çekip Yapı Kredi’de açacağım vadeli hesaba aktarmak istedim. Mobil şube üzerinden para transferi yapmak istediğimde, 16.00’dan sonra para transferine izin verilmediği belirtilerek işlemlerim çeşitli bahanelerle engellendi ve kendi paramı kullanamadığım için 1 günlük faiz kaybı yaşadım.
Daha sonra bankanın yönlendirmesiyle Genel Müdürlüğe dilekçe gönderdim. Ancak buna rağmen para transferim yine yapılmadı ve diğer bankada açacağım vadeli hesabın başlangıcını yapamadığım için bir gün daha zarara uğradım. Sonrasında banka ile tekrar görüştüğümde, günlük faiz başlatılacağı ve ertesi sabah hesabımı kapattığımda bu faizin tarafıma yatırılacağı bilgisi verildi.
Ertesi gün sabah hesabımı kapatıp paramı çekerken, tarafıma söylenen günlük faizin hesabıma yatırılmadığını gördüm. Hem transfer işlemlerimin haksız yere engellenmesi hem de verilen bilginin yerine getirilmemesi sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kendi paramı kullanmama izin verilmemesi ve yaşadığım faiz kaybının Garanti BBVA tarafından net şekilde telafi edilmesini, tarafıma taahhüt edilen günlük faizin de eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim ve vadesiz hesabımı kullanıyorum. Bankanızın maaş müşterilerine mesai saatleri içinde ve resmi tatillerde belirli saatlerde ücretsiz para transferi imkanı sunduğu bilgisini dikkate alarak, 28.10.2025 tarihinde saat 11:35’te mobil uygulama üzerinden hesabıma gelen 5....
11.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 1.800.000 TL tutarındaki paramı vadeli hesaba yatırmak istedim. Bu işlem için müşteri temsilcisini aradım ve bana mobil uygulama üzerinden işlem yapmam gerektiği, adım adım yönlendirme yapılacağı belirtildi. Özellikle günlük faiz oranı ile...
02.12.2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 250.000 TL tutarında nakit avans kullandım. İşlem öncesinde bana aylık faiz oranının %1,69 olacağı söylendi ve bu koşula güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak, ekstreye baktığımda 250.000 TL’lik nakit avans için günlük yaklaşık 415 TL faiz işlediğ...
Garanti BBVA Kredi taksit sayısını düşürmek için öncelikle çağrı merkezi kanalından iletişime geçtim. İşlemin şube kanalından yapılabileceği iletilince öncelikle 07/07/2025 tarihinde Erzurum şubeyi aradım sonrasında Isparta şubeyi aradım. Hatlarımız uygun değil arama kaydı oluşturdum size dönüş yapı...
Garanti BBVA bankasında adıma açılmış olan dört adet vadesiz TL hesabımdan bir tanesini kullanamıyorum (ne EFT, ne havale ne de ödeme yapabiliyorum). Ayrıca, 29 Mayıs 2025 tarihinde Garanti BBVA telefon bankacılığı ile kredi kullandım ve müşteri temsilcisi parayı bu hesaba gönderdiği için, faizini ö...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 945 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.453 
Bonus Gold 415 
Bonus Kartı 1.204 
Borç 1.448 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 837 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 698 
Fatura Ödeme 556 
Flexi Kart 254 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 62 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.376 
Havale 757 
Hesap 4.500 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 512 
HGS 341 
Hisse 1.202 
İhtiyaç Kredisi 977 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 22 Kobi 61 
Konut Kredisi 399 
Kredi 7.782 
Kredi Kartı 18.546 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.288 
Para Çekme 1.570 
Para Yatırma 1.642 
Platinum Kart 120 
Pos 684 
Promosyon 805 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.483 
Sim Kart Bloke 301 
Swift 282 
Şifre 627 
Taksitli Nakit Avans 435 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 114 Ugi 24 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 333 
Virman 69
Yorumlar