to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık son bir yıldır İş Bankası Karagöz Şubesi’nde görev yapan A*** isimli müşteri temsilcisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeye gittiğimizde, sorumlu olduğu firma sahipleri ve yetkili kişilerle alaycı ve umursamaz bir tavırla konuşuyor, işi geçiştirip sürekli başından atmaya çalışıyor ve çoğu zaman telefonlara da cevap vermiyor. Bu nedenle defalarca kez gereksiz yere tekrar tekrar bankaya gitmek zorunda kaldım ve hem zamanım hem emeğim boşa gitti.
Bu kişinin tutumu yüzünden hem ben hem de çalıştığım firma bankadan soğuduk, kendimizi değer görmüyormuş gibi hissediyoruz. Benim beklentim, A*** isimli personel hakkında gerekli incelemenin yapılması ve mümkünse bu kişinin müşteri ile birebir muhatap olmayacağı, arka planda farklı bir bölüme alınmasıdır. Müşteriler, bir personelin isteksiz ve ilgisiz tavrı yüzünden mağdur edilmemeli ve bankanızdan soğumak zorunda bırakılmamalıdır. Konuyla ilgili gerekli adımların atılmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Denizli Belediyesi Ulaşım a. Ş. Çalışanıyım ve kurumumuzun İş Bankası ile yaptığı promosyon anlaşması kapsamında Maximum kredi kartı almam gerekiyordu. Ancak İş Bankası’nın kredi kartı çıkarmaması nedeniyle yaklaşık 1 aydır promosyon hakkımdan faydalanamıyorum. Kart başvurum için önce şubeye başvur...
Türkiye İş Bankası’nın resmi kariyer sitesi üzerinden 26.04.2026 tarihinden beri hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan sisteme giriş yapmaya çalışıyorum; ancak sayfa sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Farklı tarayıcılar üzerinden de defalarca denememe rağmen aynı hatayı alıy...
İş Bankası Maximum kredi kartıma 04.05.2026 tarihinde hiçbir şekilde onaylamadığım 966 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 8 yıldır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve böyle yüksek, fahiş bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Uzun yıllardır bankanı...
21.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:00 civarında, kendisini İş Bankası güvenlik birimi olarak tanıtan bir kişi tarafından +8568506924 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, banka adına işlem yaptığını söyleyerek benden kişisel/banka bilgilerimi paylaşmamı istedi ve bu şekilde beni dolandı...
Uzun yıllardır İş Bankası’nda vadeli mevduat hesabı kullanıyorum. Son vade günümde, faiz oranı nedeniyle hesabımı kapatıp yeniden açmak istedim. Ancak İşCep uygulaması üzerinden kapatma işlemi yapmak istediğimde, 385.821 TL’lik hesabımdan 5.000 TL kesinti yapılacağı belirtildi. Bu kesintiyle ilgili ...
Yorumlar