01 Mayıs 2026 giriş, 03 Mayıs 2026 çıkışlı, Girne Acapulco Resort otelinde ailemle birlikte konakladım. Toplam 4 yetişkin ve 2 çocuk olarak 1044 ve 1046 numaralı odalarda kaldık. 03 Mayıs 2026 tarihinde 1044 numaralı odadan eşyalarımızı toplayıp çıkış yaptık ancak odada iPhone şarj cihazımızı unuttuk.
Kısa süre sonra durumu fark ederek odaya geri döndüğümüzde şarj cihazını bulamadık. Resepsiyona bildirip sorduk ancak “yok” denildi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Odadan çıktığımızdan bu yana odaya giren tek kişinin temizlik görevlisi olduğunu düşünüyorum ve saçları omuzlarında, orta boylu olan bu hanımın konu hakkında bilgisi olduğuna inanıyorum.
Ayrıca konaklama süremiz boyunca odada havlu bile yoktu, temizlik hizmeti neredeyse hiç yapılmadı. Lokantada ayran istediğimde ise garson tarafından, “yarım pansiyonsun, ayran içemezsin” şeklinde azarlar bir üslupla karşılandım. Bu yaklaşım hem üzücü hem de bir tatil köyü için son derece yakışıksızdı.
Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle, öncelikle ilgili personelin davranışları ve üslubu konusunda uyarılmasını ve gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, odada kaybolan iPhone şarj cihazımın bulunmasını, bulunamıyorsa bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Acapulco Resort gibi bir tesiste bu tür ihmallerin ve saygısız tutumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar