Garanti BBVA’da Ödenmiş İcra Borcunun KKB Kaydının Kapatılmaması

Garanti BBVA’ya ait icra kaynaklı bir borcumu 2025 Nisan ayında tamamen ödedim, buna rağmen banka sistemlerinde ve KKB kayıtlarında hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Bugün itibarıyla ibranamemi aldım; ancak borcun bitmiş olmasına rağmen kaydın kapatılmaması nedeniyle sicilimde bu borç aktifmiş gibi duruyor ve kredi puanım uzun süredir hiçbir şekilde artış göstermiyor.

Bu süreçte Garanti BBVA ile defalarca görüşmeme rağmen net ve çözüm odaklı bir yanıt alamadım, sürekli farklı yerlere yönlendirildim fakat somut bir işlem yapılmadı. Ödenmiş ve ibranameye bağlanmış bir borcun hâlâ sistemde ve KKB’de açık görünmesi, beni finansal açıdan zor durumda bırakıyor ve mağduriyetimi artırıyor.

Garanti BBVA’dan, icra borcuma ilişkin tüm kayıtların derhal güncellenmesini, borcun bitmiş olduğunun KKB dahil ilgili kurum ve sistemlere eksiksiz şekilde bildirilmesini ve bu kaydın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Kredi puanımı olumsuz etkileyen bu durumun acilen düzeltilmesini ve tarafıma resmi, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.