Garanti BBVA İcra Durdurulacağı Sözü Verildikten Sonra Borcuma Haksız Faiz Eklenmesi

Garanti BBVA’ya ait sorunlu kredi ve kredi kartı borçlarım bulunuyordu. 22 Aralık 2025 tarihinde bankayla yaptığım görüşmede, bu tarihte ödeme yapmam halinde icra işlemlerinin durdurulacağı bilgisi verildi. Ben de verilen söz üzerine 22 Aralık 2025’te 29.843,09 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemenin ardından yaklaşık 60.000 TL civarında bir borcum kalmıştı.

Ancak 29 Aralık’ta k** Hukuk Bürosu tarafından arandığımda, borcumun herhangi bir ihtar veya bilgilendirme yapılmadan hukuk bürosuna devredildiğini ve tutarın 74.000 TL’ye çıktığını öğrendim. Yalnızca bir hafta içinde yaklaşık 14.000 TL faiz yansıtılması ve dosyanın bu şekilde hukuk bürosuna devredilmesi, hem hakkaniyete hem de bana verilen bilgiye aykırı bir uygulama olarak görünmektedir. Ayrıca ödeme sırasında bana herhangi bir yapılandırma evrakı veya ek protokol de sunulmamış, sadece mevcut borca ödeme yapmam istenmiştir.

Garanti BBVA’dan; 0072 ** 8485 numaralı dosyama yansıtılan bu fahiş ve haksız faiz tutarının silinmesini, borcumun makul ve hukuka uygun şekilde yeniden hesaplanmasını ve dosyamın k** Hukuk Bürosu’ndan geri alınarak bankaya devredilmesini talep ediyorum. İcra durdurulacağı söylenerek ödeme yaptığım halde, kısa süre içinde bu şekilde bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.