Garanti BBVA'da Hesap Açtıktan Sonra Uygulamaya Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Garanti BBVA adlı şirkette 5 dakikada hesap açtım fakat uygulamaya giremedim; SIM kart blokeliymiş. Kaldırmak için uygulamayı denedim, sürekli hata verip "sonra deneyin" dedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmam saatler sürdü. Konuştuğum temsilci ise yüzüme kapattı; gördüğüm ve yaşadığım en olumsuz deneyimdi. Acil olarak bilgilerimin silinmesini talep ettim; karşılığında sadece şubeden işlem yapılıyor dendi. Müşteri yaparken öyle demiyordunuz.












