Garanti BBVA Stripe Ödemem Hesabıma Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşıyorum!

Kick üzerinden yayın açıyorum ve ödemelerim Stripe üzerinden banka hesabıma yatıyor, daha doğrusu yatıyordu. Bu ay onaylı hesap oldum ve ödemelerim aylıktan haftalık sisteme geçti. Ay başından beri bakiyemde biriken ödeme, 17'sinde Stripe tarafından ödenmiş olarak görünmesine rağmen hesabıma yatan bir para olmadı. Garanti Bankası'nı arıyorum, hiçbir çalışan Stripe'ın ne olduğunu bilmiyor, gelen paranın ne olduğunu bilmiyor; inanılmaz bir bilgisizlik mevcut. Stripe ile görüştüğüm zaman parayı ödediklerini söylüyorlar ki bu da sistemde gözüküyor. Hatta bununla ilgili takip kodu da verdiler fakat Garanti, bu kodun da geçersiz olduğunu iddia ediyor. Payout Trace ID : kıck STRE-74K***A. Normalde 19'unda yatması gereken tutar hesabıma hâlâ yatmamış, öbür haftanın ödeme zamanı gelmiş durumda. İki hafta üst üste paramı boşlukta tutmanızı hiç istemem açıkçası. Bu para nerede, neden kimsenin bu sistemlerle ilgili bilgisi yok? Ortada bir kayıp varsa, bana mail üzerinden banka hesap dökümü veya bu paranın hesabıma hiç girmediğine dair kanıt için bir belge yollamanızı talep ediyorum. Durumu Stripe'a bir şekilde kanıtlamam ve açıklamam gerekiyor. Beni çok mağdur ettiniz, bir banka olarak acilen paramın bulunmasını istiyorum.