to read complaints and reviews, or file yours. 
19.06.2025 tarihinde oğlumun iş yeri maaş hesabı açması için Silivri Garanti BBVA'ya gittik. Bizden önce o numarada 2 kişi vardı, ancak 2 saat bekledik. Oysa 9 gişe varmış. Şube müdürü yazı tura müdürü olmuş. Oysa birinin müdür olabilmesi için müdürlük vasfı olması gerekir. Sokak ağzıyla konuşan bu kişi bankanıza yakışmıyor. Biz de Sn. İbrahim B**** genel müdürünüz zamanında çalıştık ve daha sonra başka bir bankada 27 sene çalışıp emekli oldum. Müşteriyle nasıl konuşulacağını iyi bilirim; bir tane müşterim şikayetçi olmadı, 16.500 personel içinden ödül almış bir insanım. Ama benim gibi bankacılık yapmayan insanları üzen bankacılara insan demem. Silivri benim memleketim, gerekirse bütün esnafı ve şirketleri gezeceğim, bu müdürün nasıl biri olduğunu anlatacağım.
16.07.2025 tarihinde saat 11:20 sularında Garanti BBVA Sarıgazi Şubesi’ne hesap açılışı işlemi için başvuruda bulundum. Şubede toplam 8 banko bulunmasına rağmen yalnızca 2-3 personelin görevde olması nedeniyle, içeride büyük bir yoğunluk ve uzun bekleme süreleri oluşmuştu. Özellikle 4 ve 6 numaralı...
08.05.2025 tarihinde 13.30'da numara alarak ( ikinci müşteri olduğum halde benden önce 7 kişi alındı) Garanti BBVA Sirkeci şubesinde hesaba para yatırmak için sıramı bekledim. 20 dakika sonra sıra bana geldiğinde gişedeki hanım efendi yatıracağım paranın yüklü olduğunu ( 1 milyon tl) gidip müdüre pa...
Merhaba, Garanti BBVA Kartal şubesi gişe personellerinin üslubu hakkında, çalışma ortamlarının düzensizliği ve müşterilere karşı tavırlarından şikayetçiyim. 16.01.2025 tarihinde babam akşam saatlerinde şubeye gidiyor. Şubede müşteri varken müşteriyle ilgilenilmeyip 10-15 dakika boyunca sohbet ediyor...
Garanti BBVA, her gün her işlemde kötü çalışanlarınız ve ayrımcılıklarınızla müşteri kaybetme konusunda lidersiniz. Şubenizde yaklaşık 30 kişi beklerken, süslü püslü bir bayanın yukarıya çıkıp 2 dakikada aşağıya inmesiyle kapalı olan gişe, içeride çalışan beyefendinin gelmesiyle hemen açılıyor. Biz ...
Merhaba,26.09.2023 Tarihinde Garanti BBVA Banka ziyaretimde sıra beklerken ayakta bekliyordum Gişeye yakın bir yerde oturacak yer olmadığı için. Bir numaralı gişedeki çalışan (Kadın) boştu müşterisi yoktu, sıra bekleyen bir müşteri havale limiti ile ilgili bir soru sordu sıranız gelsin yardımcı olur...
Yorumlar