to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası ile Konya Yeni Toptancılar Şubesi üzerinden yaklaşık 3 yıl süreli bir maaş promosyonu anlaşması yapmıştım. Garanti Bankası’na 16.05.2024 tarihinde geçtim, ardından maaşımı 16.06.2025 tarihinde başka bir bankaya taşıdım. Sözleşmemde kalan süre nedeniyle promosyon iadesi olacağını biliyorum; ancak yaşadığım uygulama bana son derece haksız gelmektedir.
Banka, promosyonu iptal etmek için benden, bana ödedikleri promosyon tutarının 3 katını talep ediyor. Ayrıca ödenmediği takdirde bu tutarı mahkeme yoluyla alacaklarını, imzalarımızın da bu şekilde alındığını ifade ediyorlar. Ben, mantıklı ve hakkaniyetli olanın, sadece kullandığım döneme isabet eden promosyon tutarını geri ödemek olduğunu düşünüyorum. Kullanmadığım süre için, üstelik 3 katı gibi fahiş bir ceza istenmesini ve bu şekilde baskı yapılmasını kabul etmiyorum.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, promosyon iade tutarının sözleşme süresi ve fiilen Garanti’de kaldığım süre dikkate alınarak yalnızca kullandığım kadarlık kısmın makul şekilde yeniden hesaplanmasını ve fazla ceza niteliğindeki bu 3 kat talebinin iptal edilmesini istiyorum.
Garanti Bankası Konya Ereğli şubesinde maaş müşterisiyim. 23.09.2023 tarihinde promosyon anlaşması yaptım ve 20.08.2025 yılında, sözleşmemin bitmesine 1 yıl kala mobil bankacılık üzerinden promosyon yenileme başvurusu yaptım. Yenileme işlemi sırasında 7.500 TL iade edilmesi gerektiği, ancak 1 seneli...
Ağustos 2025’te emekli maaşımı Garanti BBVA Ankara Ulus Şubesi’ne taşıdım ve hesabıma 3.600 TL promosyon yatırıldı. Promosyonun 1.346 TL’sini harcamışken, 12 Eylül 2025 tarihinde “söz ihlali ödül geri alımı” açıklamasıyla promosyonun tamamı banka tarafından iptal edildi ve harcadığım tutar kredi kar...
Garanti Bankası'ndan maaş almaktayım. Promosyon başvurusunu Garanti Mobil üzerinden yaptım. Aynı gün promosyonun iptalini talep ettim çünkü üç aylık m...
8 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası’nda promosyon yenileme işlemi yaptım. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak şubeye gittiğimde, maaşımın ekranda görünmediği ve bu nedenle işlem yapılamadığı belirtildi. Şubede her...
9 Nisan 2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki emekli maaşı promosyon taahhüdüm sona erdi. Ardından maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşımak istedim, fakat işlemin gerçekleştirilemediği ve hesabımda bloke olduğu belirtildi. Ancak hem Garanti Bankası hem de Yapı Kredi Bankası ile görüştüğümde, Garanti Ban...
Yorumlar