Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Mobil Gram Altın İşlemlerinde Aşırı Makas Ve Müşteri Zararı

profile
27 Ocak 09:23
3.794

Garanti BBVA Mobil üzerinden yaklaşık 30 gündür gram altın alım‑satımı yapıyorum. Son dönemde mobil uygulamada gram altın için uygulanan alım‑satım makas aralığının aşırı derecede arttığını fark ettim. Şu anda gram altın başına yaklaşık 200 TL’den fazla makas uygulanıyor ve alım yaparken ayrıca vergi de ödedim.

Başlangıçta diğer bankalara göre daha düşük makas aralığı sunulurken, şu an diğer bankalara göre neredeyse 100 TL daha yüksek bir makas oluşmuş durumda. Yaklaşık 160 gramlık işlem hacmim nedeniyle bu durumdan ciddi şekilde zarara uğruyorum. Altın fiyatı yükselmesine rağmen, uygulanan yüksek makas nedeniyle kâr oranım son derece düşük kalıyor ve mağduriyetim her gün artıyor.

Gram altın alım‑satım makas aralığının yeniden makul ve rekabetçi seviyelere çekilmesini, müşterilerin bu şekilde zarara uğratılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım zarar ve mağduriyetin de tarafıma açıklanmasını ve gerekli iyileştirmenin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gram Altın Makas Aralığı Ve Fiziki Teslimat Sorunu

profile
14 Ekim 2025 23:43
10.920
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA'da Altın Alım-Satımında Yüksek Makas Farkı Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
14 Mayıs 2025 12:21
6.724
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri