Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem İptali Ve Açıklama Talebi

profile
11 Mart 17:57
151

Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında DNH*GODADDYÖ adına 1.139,02 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onayım ya da iznim de alınmamıştır.

İşlemi fark eder etmez Garanti BBVA çağrı merkezi ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Üstelik kartım internet alışverişlerine kapalı olmasına rağmen bu işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda da tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve kartım için herhangi bir iptal veya yenileme işlemi de yapılmadı. Buna rağmen söz konusu tutar halen ekstreme borç olarak yansıtılmış durumdadır.

Hem bu izinsiz yapılan 1.139,02 TL’lik işlemin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, hem de kart güvenliğimle ilgili yaşanan bu güvenlik açığının ivedilikle araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İnternete kapalı olan bir karttan bu şekilde işlem geçmesi Garanti BBVA gibi büyük bir bankaya kesinlikle yakışmayan bir durumdur ve bu konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz 17.073,55 TL İşlem Ve 3D Secure Güvenlik Açığı

profile
09 Ocak 01:30
1.331
1
Gürbüz sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Kartımla Yurt Dışı Harcama Yapılması Endişe Verici

profile
23 Aralık 2025 14:28
889

Onaysız 50.000 TL Çekim Ve Banka Güvenlik Açığına Karşı Şikayet

profile
16 Şubat 16:14
770
onaysiz-50000-tl-cekim-ve-banka-guvenlik-acigina-karsi-sikayet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri