Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Haluk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz 10.009 TL İşlem Ve İade Talebi

profile
01 Mart 12:49
162
Haluk'un Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede kendi açımdan eforsuz bir şekilde bu problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim”

Garanti BBVA kredi kartımdan iyzico-Zara üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 10.009 TL tutarında işlem yapılmıştır. Tarafıma herhangi bir SMS onayı gelmeden, haberim dahi olmadan bu tutar kartımdan çekilmiş; kart ekstresinde bu harcama yalnızca “Giyim/Aksesuar” olarak görünmektedir.

Durumu fark eder etmez, bankamla iletişime geçtim ve kartımın kopyalanmış olabileceği, bu nedenle kartımı iptal ettirmem gerektiği söylendi. Ben de güvenlik gerekçesiyle kartımı hemen kapattırdım, ancak iznim dışında gerçekleşen bu yüksek tutarlı işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Söz konusu 10.009 TL’nin tarafıma iadesini, işlemin nasıl ve hangi kanaldan yapıldığının detaylı olarak araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

garanti-bbva-kredi-kartimdan-izinsiz-10009-tl-islem-ve-iade-talebi-1.jpg
Haluk
Haluk
03 Mart 13:00

Kısa sürede kendi açımdan eforsuz bir şekilde bu problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kart İşlemleri Sonucu Hesabımdan Para Çekildi

profile
10 Ağustos 2025 09:15
528

İzinsiz Kart İşlemleri Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

profile
31 Ağustos 2025 17:12
575

Garanti BBVA Kredi Kartında İzinsiz Zara Harcaması Ve Uzun İade Süreci

profile
04 Şubat 11:48
704

Garanti BBVA Kartımdan İzin Dışı 5.690 TL Harcama Ve Zorunlu Taksitler

profile
12 Şubat 22:46
480
garanti-bbva-kartimdan-izin-disi-5690-tl-harcama-ve-zorunlu-taksitler-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri