Ankara-Bartın Seferinde Uzun Gecikme, Sıkışık 2+2 Otobüs Ve Sigara İçen Şoför Şikayeti

27 Temmuz’da saat 09.00 kalkışlı Ankara–Bartın seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Yolculuk süresi sistemde yaklaşık 3,5 saat görünmesine rağmen şu an 4. Saati doldurduk ve hâlâ Bartın’a yaklaşık 50 dakika yolumuz var. Otobüs, neredeyse dolmuş gibi yol kenarında, yol üstünde her yerde duruyor ve bu yüzden yolculuk gereksiz şekilde uzuyor.

Ayrıca seferi satın alırken sistemde araç 2+1 görünmesine rağmen, otobüs 2+2 düzeninde ve koltuk araları son derece dar. Biz biletimizi özellikle 2+1 otobüse göre tercih ettik; buna rağmen daha sıkışık ve konforsuz bir araçla yolculuk yapmak zorunda bırakıldık.

Bunun yanında şoförün yolculuk esnasında sigara içmesi hem sağlığımızı hem de konforumuzu olumsuz etkiliyor. Uzun süren yolculuk bir yana, kapalı bir alanda sigara dumanına maruz kalmak kabul edilebilir bir durum değil. Bu seferde 11, 12, 15 ve 16 numaralı koltuklarda oturuyoruz ve yaşadıklarımızdan son derece rahatsızız.

Hem bu sefer için özür bekliyorum, hem de yaşadığımız gecikme ve konforsuzluk nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu şoför ve ilgili ekip hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, aynı durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.