Garanti BBVA Kredi Kartımda Yetkisiz 5.671 TL Harcama Ve İade Talebi

23 Eylül 2026 tarihinde eşimin Garanti BBVA’ya ait sonu 5017 ile biten kredi kartından, işlem detayında “mokaunıted *pull and bea” olarak görünen bir mağazadan 5.671,00 TL tutarında giyim/aksesuar harcaması yapılmış görünmektedir. Bu işlemle ne eşimin ne de benim hiçbir ilgimiz yoktur, kesinlikle bizim tarafımızdan yapılmamıştır.

Kart işlem tarihi boyunca eşimin kartı fiziken yanındaydı ve kartımız kaybolmadı ya da üçüncü kişilerin eline geçmedi. Buna rağmen İstanbul lokasyonlu bu işlem ekstremize yansımıştır.

Durumu fark eder etmez Garanti BBVA ile iletişime geçerek şüpheli işlem bildirimi ve itiraz kaydı oluşturduk. Banka tarafından işlemin inceleneceği bilgisi paylaşıldı; ancak söz konusu 5.671,00 TL halen kartımızdan tahsil edilmiş durumdadır.

Bizim onayımız ve bilgimiz dışında gerçekleşen bu harcamanın acilen incelenerek, 5.671,00 TL tutarındaki bedelin eksiksiz şekilde tarafımıza iadesini ve kart güvenliğimizle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.