to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartımdan 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu karttan daha önce hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmamıştı.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm Ezgi Hanım, bu ücretin iadesinin mümkün olmadığını, bunun yerine 9 ay kartı kapatmama sözü vermem karşılığında 1.150 TL Bonus tanımlayabileceklerini söyledi. Hem iade talebimin reddedilmesi hem de bu şekilde “kalma sözüne” bağlı bir teklif sunulması beni oldukça rahatsız etti ve kendimi açıkçası ciddiye alınmamış hissettim.
Ben kartımdan iznim ve onayım dışında tahsil edilen 1.101 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin hiçbir şart ve taahhüde bağlanmadan tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’dan aldığım Bonus Trink kredi kartını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Kartımın limiti sadece 700 TL olmasına rağmen, bu ay yıllık kart ücreti olarak 841 TL kesildi. Aynı şekilde ek karttan da 841 TL ücret alındı. Toplamda neredeyse 1.700 TL gibi yüksek bir ücret ödemem isteniyor. Kart...
Garanti Bankası’na ait, uzun süredir kullanmadığım ve borcu da bulunmayan kredi kartımı 12 Şubat günü saat 18.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak istedim. Şirket satın alımı sürecindeyim ve şirketimin sicilinin olumsuz etkilenmemesi için bu kartın artık tamamen kapatılmasını talep et...
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Moka United Yemekpay El” açıklamasıyla işlemler yapıldığını fark ettim. 5’i tarihli 373,98 TL ve bugün tarihli 348,88 TL tutarlarında izinsiz çekim yapılmış olduğunu yeni gördüm. Bu harcamaları ben yapmadım ve hiçbir şekilde bu firmal...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla ilgili olarak, 19 Temmuz tarihinde hesabımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce bu tür bir sorun yaşadığım için kartımı kapattırmıştım. Ancak müşteri hizmetleri tarafından aranıp Bonus teklifiyle tekrar kartı açtırdılar. Kartı yeniden açtırmadan önce ö...
Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly kredi kartımdan 4 Ocak tarihinde 1.120 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Herhangi bir ek hizmet almadığım, normal şekilde kartı kullandığım halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücret ia...
Yorumlar