to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Garanti BBVA Erzurum Lalapaşa şubesine 210.000 TL tutarında, 4 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu için gittim. Gerekli bazı belgeleri istediler, belgeleri tamamladıktan sonra şubeden kredinin banka tarafından onaylandığı, ancak genel müdürlükten onay bekledikleri söylendi. Ardından “siz gidin, gün içinde ararız” denildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen genel müdürlüğün “nihai karar” aşamasında olduğu söylenip süreç uzatıldı ve halen net bir dönüş yapılmadı. Krediyi zaten vermeyeceklerse müşteriyi bu şekilde oyalayıp bekletmelerini ve sürekli belirsizlik içinde bırakmalarını doğru bulmuyorum.
Kredi başvurumun neden bu kadar bekletildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve mümkünse onaylanmasını, aksi durumda ise somut ve gerekçeli bir şekilde neden onaylanmadığının bildirilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 31 Ekim 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi için ön başvuru yaptım. Başvurum sistemde hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir net dönüş yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anc...
Bugün Garanti Bankası Erzurum şubesinde yaşadığım kredi başvurusu süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Şubeye gittiğimde tarafıma kredi başvurusunun olumlu olacağı, kredinin kesin onaylanacağı yönünde net ifadelerle güvence verildi. Bu söylemler üzerine çeşitli belgeler imzaladım ve s...
8 Haziran Cumartesi günü Garanti BBVA üzerinden 50.000 TL, 36 ay vadeli ve %2,59 faiz oranı ile hafta sonuna özel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi başvurum onaylandı ancak gelir belgesi onayı için belirtilen mail adresine belgemi göndermeme rağmen, sistemde onaylanmadı ve şubeye gitmem gerekt...
Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum 1 gün önce müşteri hizmetleri aracılığıyla, 321*****716 numaralı bilgilerimle gerçekleştirildi. Ancak başvurum reddedildi ve herhangi bir detaylı gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece birkaç ay sonra yenid...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve bu başvuru sonrasında şubeye çağrılarak kimlik kartımı ibraz etmem istendi. İlgili şubeye giderek kimlik kartımı teslim ettim. Şube personeli, kredinin şube müdürünün onayına düştüğünü, gün içinde onaylanacağını ve beni, sis...
Yorumlar