Garanti BBVA KMH Borcumun Yapılandırılması ve Faizlerin Silinmesi İçin Acil Destek Talebi

Müşteri No: 21697***

15/08/2025 tarihinden bu yana Garanti Bankası’ndaki Kredili Mevduat Hesabı (KMH) borcumu yapılandırmak istiyorum. Toplam 60.000 TL borcum bulunuyor ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Bu süreçte hem telefon şubesi hem de mobil şube üzerinden defalarca başvuru yaptım, ayrıca farklı müşteri temsilcileriyle de görüştüm. Ancak, taksitli KMH borcum olduğu gerekçesiyle devletin getirdiği yapılandırma hakkından faydalanamayacağım söylendi ve tüm başvurularım olumsuz sonuçlandı.

Borç yükümün hafifletilmesi ve ödeme kolaylığı sağlanması için tüm KMH borcumun yapılandırılarak taksitlendirilmesini talep ediyorum. Her gün faiz işlemeye devam ediyor ve yasa tarihinden itibaren faizlerin silinmesi ile ilgili desteğinizi ayrıca rica ederim. Taksitli borçlarımında kapama yapılacağında faizlerinin silinip toplam kapama tutarının yapılandırılmasını rica ediyorum.

Konuyla ilgili tarafıma acil ve olumlu bir dönüş yapılmasını rica ederim.