to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA bankamatik kartımdan tamamen bilgim ve iznim dışında, Hong Kong merkezli bir yerden 27 Ocak 2026 tarihinde saat 20.15’te 45 USD (yaklaşık 2.000 TL) tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi kendi hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim; banka tarafından bu şüpheli harcamaya dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Yurt dışı, üstelik Hong Kong kaynaklı ve döviz cinsinden bir işlemin sistem tarafından şüpheli görülmemesi, benim açımdan son derece güvensiz bir durumdur.
Kartımı 10 yılı aşkın süredir Garanti BBVA’da aktif olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım, kartımı da fiziki olarak kaybetmedim. Olayı fark eder etmez kartımı hemen kapattım ve işlem itirazında bulundum.
İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini, çekilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu olayla ilgili kapsamlı bir güvenlik incelemesi yapılarak sonuçlarının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun yeniden yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve müşterilerin şüpheli işlemler hakkında zamanında uyarılmasını bekliyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında birden fazla harcama yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde 2.094,02 TL, 2.636,13 TL, 2.151,48 TL ve 6.828,18 TL tutarlarında Uber harcaması görünüyor ve bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım, kartımı da bu şekilde...
Garanti BBVA banka kartımdan 29.04.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 2.300 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün kartımı kapattırdım ve kart işlem itirazında bulundum. Aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen bankadan ne arayan ne de süreçle ilgili bilgilendiren oldu...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 24 Aralık tarihinde bilgim ve iznim olmadan toplam 3.516,40 TL tutarında iki adet işlem yapılmıştır. İşlemlerden ilki “iyzico H&M Hennes” adına 2.059,93 TL, ikincisi ise “Temu” üzerinden 1.456,47 TL olarak görünmektedir ve bu işlemler yurt dışı kaynaklıdır. Bu alış...
Garanti BBVA banka kartımdan 21.12.2025 tarihinde isteğim ve bilgim dışında iki adet internet işlemi yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 1.900 TL tutarında işlem görünmekte ve bu işlemler yurt dışı kaynaklı para çekimi/harcama olarak kayıtlıdır. Kartımın son 4 hanesi 0972 olan banka kartımla ...
Yorumlar