to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kartımdan İzin Almadan Çekilen 99 TL’lik İşlemlerin İptali Ve Açıklama Talebi
Garanti BBVA banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Moka United / TRT” açıklamasıyla 99 TL tutarında birçok kez para çekildiğini ekstre incelemesi sırasında fark ettim. İlk izinsiz çekim 2 Ekim 2024 tarihinde, diğerleri ise 1 Ağustos 2025’ten başlayarak 1 Mart 2026 tarihine kadar farklı zamanlarda gerçekleşmiş ve toplamda 9 kez 99 TL çekilmiştir. Bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama veya bilgilendirme yapılmamıştır.
Kartımı yaklaşık 2020 yılından beri kullanıyorum. Bu kart bana ait olmasına rağmen, benim herhangi bir onayım ya da talimatım olmadan bu işlemlerin gerçekleşmiş olması ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşündürmektedir. Ekstrede gördükten sonra araştırma yaptığımda, benzer şekilde mağduriyet yaşayan çok sayıda kişi olduğunu da gördüm.
İznim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemler nedeniyle toplam 9 × 99 TL tutarındaki tüm çekimlerin derhal iptal edilerek aynı banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin hangi gerekçeyle ve neye dayanarak gerçekleştirildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve iznim olmadan tekrar benzer bir para çekim işlemi yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim.
