to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Antalya Markantalya AVM yakınındaki şubenizde dün Bonus kart başvurusu yaptım. Bugün müşteri hizmetleriniz tarafından arandım ve 15 gün önceki başvurumun onaylandığı, kartımın aktif edilebileceği ve 1000 TL Bonus tanımlanacağı söylendi. 12 ay kapatma sözüyle kartımı aktif ettirdim. Ancak daha önce de belirttiğim gibi limitsiz kart istemediğimi belirtmeme rağmen, yine limitsiz bir kart gönderildi.
Geçmişte de farklı bir şubenizde esnek hesap başvurusu yapmak istemiştim, ancak bana kredi kartı tanımlandı ve verilen Bonus sözü tutulmadı. Bu nedenle kartı iptal ettirmiştim. Şu an tekrar aynı mağduriyeti yaşıyorum.
Bu sabah müşteri hizmetlerinizi tekrar aradım, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve sadece kartı iptal edebileceklerini söylediler. Kartımı iptal ettirmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.
Maaş müşteriniz olmama rağmen sürekli benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Garanti BBVA’nın beni hiçbir şekilde aramasını, bana teklif sunmasını istemiyorum. İlk fırsatta maaşımı da başka bir bankaya taşımayı düşünüyorum. Sorunumun çözülmesini ve bir daha tarafımla iletişime geçilmemesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’nın yeni müşterisi olarak Bonus Kart başvurusu yaptım ve kampanya kapsamında 1000 TL Bonus kazandım. Ancak 12 Ekim tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bonuslarım hesabımdan geri alındı. Bu durumu sadece hesap hareketlerimi incelerken fark ettim; tarafıma SMS, e-posta veya ...
Garanti BBVA’dan aldığım Bonus kredi kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka müşteri hizmetleri tarafından 1000 TL harcamaya 2000 Bonus puan kampanyası teklifiyle arandım ve bu teklifi kabul ettim. Ancak kartım elime ulaştığında limiti sıfır (0) tl olarak tanımlanmıştı. Kampanyanın ağ...
Garanti BBVA müşteri hizmetleri telefon ile sürekli arayıp kampanya teklifinde bulunuyorlardı. En sonunda bir tane kampanyaya katıldım. Akabinde 1000 TL Bonus verilecekti. Kampanya şartlarını sağladım söylenen Bonus hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştım doğrudur şartları sağlamışsınız tekni...
Garanti BBVA’dan yaklaşık 10 gün önce Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım teslim edildiğinde ise limitinin sıfır olduğunu gördüm. Bundan önce banka tarafından defalarca aranarak, kredi kartı alabileceğim söylenmiş ve onaylamam için yönlendirilmiştim. Başvurum sonrası ise bana, diğer bankalard...
Sayın Yetkili, Garanti BBVA maaş müşteriniz olarak kredi kartı başvurusunda bulundum ancak tarafıma herhangi bir limit tanımlanmadı ve kartım sıfır limitli olarak görünmektedir. Banka yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde, kredi kartı limitimin açılabilmesi için diğer bankalardaki kredi kartı limi...
Yorumlar