to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
1 Ocak 21:12786
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles Platinum Mastercard kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 23.08.2025 tarihli ekstreme 1.632 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum.
Aidatın iadesi için bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında adıma tanımlı herhangi bir kampanya olmadığı, istersem yasal yollara başvurabileceğim ifade edildi. Müşteri olarak çözüm yerine bu şekilde bir yaklaşım ile karşılaşmam beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Herhangi bir ek şart veya kampanya olmaksızın kartımdan tahsil edilen 1.632 TL’lik kart aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
