to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles Platinum Mastercard kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 23.08.2025 tarihli ekstreme 1.632 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum.
Aidatın iadesi için bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında adıma tanımlı herhangi bir kampanya olmadığı, istersem yasal yollara başvurabileceğim ifade edildi. Müşteri olarak çözüm yerine bu şekilde bir yaklaşım ile karşılaşmam beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Herhangi bir ek şart veya kampanya olmaksızın kartımdan tahsil edilen 1.632 TL’lik kart aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Garanti BBVA’da yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Miles&Smiles Gold kredi kartımın (sonu 9022 ile biten kart) Kasım 2025 dönemi ekstreme, 21 Kasım 2025 tarihinde 1.120 TL tutarında “Miles&Smiles mc yıllık kart ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli ve uzun yıllardır banka m...
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles Mastercard kredi kartıma 25 Kasım 2025 tarihinde 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar banka ile bu konuda herh...
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımdan 16.08.2025 tarihinde 1.632 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin yasal olmadığından hareketle iadesini talep etmekteyim. Ayrıca banka müşterisi olduğum süre boyunca ilk kez böyle bir aidatla karşılaştığımı özellikle belirtmek isterim....
Garanti BBVA Miles&Smiles Diamond kredi kartımdan 18.11.2025 tarihinde “Yıllık Aidat Bedeli” adı altında 15.000 TL kesinti yapıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı yalnızca 2 aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını ve bu işlem öncesinde tarafıma her...
07.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Miles and Smiles Master kartımdan 1.632 TL, Miles and Smiles AMEX kartımdan ise 866 TL kredi kartı aidatı çekildi. Her iki kartı da yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve geçen sene de benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmıştım. Eylül 2025’te müşteri hi...
Yorumlar