to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’da yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Miles&Smiles Gold kredi kartımın (sonu 9022 ile biten kart) Kasım 2025 dönemi ekstreme, 21 Kasım 2025 tarihinde 1.120 TL tutarında “Miles&Smiles mc yıllık kart ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli ve uzun yıllardır banka müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Kasım 2025 ekstreme yansıtılan bu kart aidatını yaklaşık 10 gündür fark etmiş durumdayım. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart aidatını iade edemeyeceklerini belirttiler. Bankanın, uzun süreli ve düzenli kullanıcısı olduğum kartımdan bu şekilde haksız yere yıllık aidat tahsil etmesini doğru bulmuyorum.
Garanti BBVA’dan, kredi kartımdan tahsil edilen 1.120 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının nakit olarak tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum.
Garanti BBVA Money Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart ücreti yansıtılmamıştı. 2025 Aralık ekstreme ilk kez 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede yıllık kart ücretinin sad...
Garanti BBVA Miles&Smiles Diamond kredi kartımdan 18.11.2025 tarihinde “Yıllık Aidat Bedeli” adı altında 15.000 TL kesinti yapıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı yalnızca 2 aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını ve bu işlem öncesinde tarafıma her...
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles Mastercard kredi kartıma 25 Kasım 2025 tarihinde 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar banka ile bu konuda herh...
Uzun yıllardır Garanti BBVA Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 15 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve 28.11.2025 tarihinde kartımdan 1.120,00 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Geçen yıl da benzer şekilde kart aidatı alınmıştı. Kesinti sonrası müşt...
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles Classic kredi kartımı 2015 yılından bu yana İstanbul’da aktif olarak kullanıyorum ve her ay düzenli ödeme yapıyorum. Ağustos 2025 döneminde kart ekstreme 1120 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin, “verdiğimiz hizmet karşılığında” gibi bir ifadeyle açıklanm...
Yorumlar