Garanti BBVA Miles&Smiles Gold Kartı Yıllık Aidatı Haksız Tahsil Edildi İade Talep Ediyorum

Garanti BBVA’da yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Miles&Smiles Gold kredi kartımın (sonu 9022 ile biten kart) Kasım 2025 dönemi ekstreme, 21 Kasım 2025 tarihinde 1.120 TL tutarında “Miles&Smiles mc yıllık kart ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli ve uzun yıllardır banka müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Kasım 2025 ekstreme yansıtılan bu kart aidatını yaklaşık 10 gündür fark etmiş durumdayım. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart aidatını iade edemeyeceklerini belirttiler. Bankanın, uzun süreli ve düzenli kullanıcısı olduğum kartımdan bu şekilde haksız yere yıllık aidat tahsil etmesini doğru bulmuyorum.

Garanti BBVA’dan, kredi kartımdan tahsil edilen 1.120 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının nakit olarak tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum.