Garanti BBVA Hesap Kapatma

Deniz

Garanti BBVA

02 Temmuz 2025 12:31

1.583

Garanti bankası sadece meraktan uygulama indirip hesap açtım bir kaç şeyi inceleyip kullanmamaya karar verince kapatmak istedim, maalesef kapatamıyorsunuz, şifremi hatırlamadığım için uygulamaya şifre unuttum ile devam ettim ancak illaki bir kart şifresi istiyor, e kartım yok ne yapacağız? Kartım yok şifre güncelleyemiyorum yeni kimlik diye bir seçenek koymuşlar kardeşim tek kimliğim var, ne bu saçmalık, müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye gitmelisiniz diyor? Nasıl? Basit bir uygulama hesabını kapatmak için neden bankaya gideyim yahu? Nerede sizin teknolojik gelişiminiz? Ne işe yarıyor o uygulamanız? Resmen açın ama kapatamazsınız demek bu? Hesabından yapılabilecek olası herhangi bir işlemi asla kabul etmeyeceğimi beyan ediyorum, bir daha da Garanti'nin sokağından geçmem annemin hesabı vardı onu da kapattıracağım, kötü bir uygulama. Hesabımı kapatın.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevcan sonuçtan memnun değil

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri Ve Dijital Bankacılık

Sevcan

Garanti BBVA

01 Mart 2024 12:07

7.299

Garanti Bankası reklamlarda boy boy dijitallikten bahsediyor fakat alakası yok müşteri olmak ayrı dert hesabını kapatmak ayrı dert. Hesap açmak istiyorum şubeye diyor kartımı okuyor bilgilerimi güncelliyor işlemin sonuna gelene kadar hata uyarısı veriyor. Ben banka yollarında sırada bekleyeceksem ne...

Garanti Bankası Hesap Açma Çilesi: Mobil Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ayaz

Garanti BBVA

05 Mart 2024 22:46

10.936

Garanti Bankası'ndan şubeye gitmeden hesap açmaya çalışıyorum. Bu kadar zor olduğunu bilmiyordum. Mobil bankacılık yükledim tam kimlik kartı taramaya geliyor. Hata veriyor. Donup kalıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir sürü beklettikten sonra kart şifreni gir, müşteri iletişim merkezi şifreni gir...

Garanti BBVA Mobil Uygulamayı Kullanamadım

Serkan

Garanti BBVA

30 Nisan 2024 00:24

3.476

Telefon uygulamamdan para transferi yapmak üzereyken 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyorum.' diyerek beni uygulamadan attı. Tekrar girmeye çalıştım, fakat parolamın bloke olduğunu söyleyen bir bildirim aldım ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazılı bir mesaj aldım. Aradım ama sorunun ne oldu...

1 Destek

2 Yorum

Abdulsamet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nın Şifre Sıfırlama Süreci Müşteriyi Çileden Çıkarıyor

Abdulsamet

Garanti BBVA

14 Mart 2025 11:15

11.389

Garanti Bankası'nın internet bankacılığına şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım aktif bir kredi kartım veya banka kartım olmadığı için temsilciye bağlanmama izin vermiyor sürekli başa dönüyor. Uygulama üzerinden yeni kimlik kartı ile deneme yaptığımda s...

1 Destek

Gulsah sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nın Müşteri Hizmetleri İle İlgili Sorun

Gulsah

Garanti BBVA

29 Eylül 2023 22:54

3.059

Garanti Bankası kadar saçma bir banka görmedim. Acil bir işleminiz olsa müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz. Sim kart değişikliği yaptım, mobil bankacılığa giremiyorum. Mobil bankacılıktan sim kart değişikliği seçeneğine tıklıyorum işlemi tamamladı gösteriyor. Şifre için SMS gönder dediğimde sim ...

1 Destek