Bir Gün Gecikmeye 785 TL Orantısız Faiz

Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Son ödeme tarihi 12 Mart 2026 olan 42.750 TL tutarındaki borcumu, teknik sebepler nedeniyle yalnızca bir gün gecikmeyle 13 Mart 2026 tarihinde tamamen ödedim. Yani sadece 24 saatlik bir aksama söz konusudur.

Bir sonraki hesap özetimi incelediğimde, bu tek günlük gecikme için tarafıma 785 TL tutarında “gecikme faizi” yansıtıldığını gördüm ve açıkçası şoke oldum. Sadece bir gün için talep edilen bu tutarın ne yasal faiz oranlarıyla ne de temel bankacılık etiğiyle bağdaştığını düşünüyorum. Bu kadar yüksek bir gecikme tutarının sistemdeki otomatik bir hesaplama hatasından ya da ölçüsüz bir faiz uygulamasından kaynaklandığı kanaatindeyim.

Kartımı ağırlıklı olarak İstanbul Şişli bölgesinde kullanıyorum ve hesabımın bağlı olduğu şube Büyükdere Caddesi Şubesi’dir. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 4321’dir. Ödemelerimi her zaman düzenli yapmaya özen gösteren ve bankanızın sadık bir müşterisi olarak, bu haksız ve orantısız kesintiyi kabul etmiyorum.

Bu nedenle, ilgili dönem için uygulanan faiz hesaplamasının yeniden ve detaylı biçimde gözden geçirilmesini, haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 785 TL’lik gecikme faizinin iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yalnızca bir günlük gecikmeye nasıl bu kadar yüksek bir rakamın yansıtıldığına dair tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını bekliyorum.