Garanti BBVA Hayat Sigortası Yenilenmesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte hayat sigortası yapıldı. Bu sigortanın yıllık yenilemesini artık kesinlikle istemiyorum; ancak 05.02.2026 tarihinde poliçenin zorunlu olarak yenileneceği ve hesabımdan ücret çekileceği söyleniyor.

Müşteri temsilcisini arayarak hayat sigortamın yenilenmesini istemediğimi ve iptal edilmesini talep ettiğimde, bankaya ve çektiğim krediye göre iptal hakkımın bulunmadığı ifade edildi. Yani açıkça iptal talebim reddedildi.

Ben 05.02.2026 tarihinde sigorta poliçemin yenilenmesini ve bu kapsamda hesabımdan herhangi bir ücret çekilmesini istemiyorum. Buna rağmen ücret tahsil edilirse, mevzuatta yer alan ilk ay içinde sigorta poliçesini iptal ettirme hakkımı kullanmak istiyorum ve bu kapsamda tahsil edilen primlerin iadesini talep ediyorum.

Ayrıca, bu sorunum çözülmez ve talebim karşılanmazsa Garanti BBVA’da aktif olarak kullandığım kredi kartımı ve bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmeyi de ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.

Garanti BBVA’nın, talebim doğrultusunda hayat sigortamın yenilenmesini durdurmasını veya yenilenmesi halinde de ilk ay içinde iptal talebimi kabul ederek tarafımdan alınan tutarı iade etmesini istiyorum.