Garanti BBVA Findeks Raporunda Hatalı Kayıt Kredi Notumu Düşürüyor

Garanti BBVA bünyesindeki kredi/hesap hareketlerime ilişkin Risk Merkezi (Findeks) raporumda 09/10/2025 tarihli hatalı bir kayıt (Takip/Kapanış) görünmektedir. Konuyla ilgili banka asistanı üzerinden yaptığım başvuruda 'kaydın tek başına değiştirilemeyeceği' yanıtını aldım ve talebim reddedildi.
​Bu hatalı kayıt nedeniyle kredi notum olumsuz etkilenmekte ve mağduriyet yaşamaktayım. Türkiye Bankalar Birliği Hakem Heyeti'ne 42752 numara ile başvurumu yapmış bulunuyorum. Bankanın hatasını kabul ederek bu kaydı ivedilikle düzeltmesini talep ediyorum."