to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Garanti BBVA Dikmen Şubesi Pos Cihazı Kapatma Talebime Dönüş Yapılmıyor Ücret Kesilmeye Devam Ediyor
13 Kasım 2025 15:37860
Yaklaşık 3 haftadır Garanti BBVA Dikmen Şubesi’ne hem +90 312 463 78 21 numaralı telefondan hem de DikmenSu****@garantibbva.com.tr adresinden ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Şubeye pos cihazı ve sanal pos cihazının kapatılması için dilekçe gönderdim. İlk gönderdiğimde “dilekçeniz gelmedi” diyerek arandım, tekrar göndermeme rağmen yine dönüş yapılmadı. Bu süreçte pos cihazı bedeli adı altında hesabımdan ücret tahsil edilmeye devam ediyor.
Müşteri numaram: 11433391. Yaklaşık 2 aydır kapatılmasını talep ettiğim pos cihazları için ücret alınmasının durdurulmasını ve bugüne kadar kesilen tutarların iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
