Garanti BBVA Davet Et Kazan Bonusunun Eksikliği Ve Cevapsızlık

Haziran ayında Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına katılarak toplam 19 kişiyi üye yaptım. Kampanya şartlarına göre hesabıma 23.750 TL yatırılması gerekirken sadece 2.500 TL Bonus yüklendi. Kampanyaya ait davet kodum VD1U3J4G’dir.

Bu durum üzerine yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bir şikayet kaydı oluşturulduğu, sürecin incelendiği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de eksik olan bonuslarım hesabıma yattı. Her aradığımda sadece “inceleme sürüyor” cevabını almam, sorunun çözülmemesi nedeniyle beni mağdur etmektedir.

Haziran ayında başlattığım bu kampanya kapsamında, davet ettiğim 19 kişi üzerinden hak ettiğim, ancak eksik yatırılan tutarın kampanya şartlarına uygun şekilde hesaplanarak kalan tüm bonuslarımın bir an önce hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.