Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33882701

Garanti BBVA Bonuslarım Hesabıma Tanımlanmadı!

profile
Emre
Garanti BBVA
07 Ekim 2025 16:54
542

Garanti BBVA'nın otomatik fatura talimatına Bonus kampanyasına, Bonus Flexi 8018 kartımla iki farklı cep telefonu faturası bağlayarak BonusFlaş uygulaması üzerinden tüm şartları eksiksiz yerine getirerek katıldım. BonusFlaş uygulaması üzerinden işlemlerimi tamamladım fakat ilgili kampanyanın vaadi olan bonuslarım hesabıma tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde de şartları sağladığım teyit edildi. Ancak, kampanya kapsamında Eylül ayına kadar yüklenmesi gereken 1.000 TL bonusum yine hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte iki kez genel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve hak ettiğim bonusun bir an önce hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartları Sağlandığı Halde Bonus Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Fırat
Garanti BBVA
08 Ağustos 2025 16:06
3.528

Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden “31 Temmuz'a kadar 1500 TL ve üzeri MTV ödemenize size özel 200 TL Bonus” kampanyasına katıldım. 12 Temmuz tarihinde, 7013 ile biten kredi kartımla 3788 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Kampanya şartlarında bonusun 6 Ağustos tarihinde yükleneceği açıkça be...

1 Destek
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Hak Edilen Bonus Haksızca Geri Alındı

profile
Metin
Garanti BBVA
24 Temmuz 2025 18:19
5.512

Garanti BBVA üzerinden ocak ayında elektrik ve doğalgaz faturalarıma otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre, en az 3 adet fatura ödemesi yapılması ve 6 Temmuz 2024'e kadar talimatların iptal edilmemesi şartıyla 1000 TL Bonus kazanacağım bildirildi. Bugüne kadar dört fatura otomat...

1753371844833.img-20250724-173742.jpg
1 Destek

Kampanya Şartlarını Sağladım Bonus Yüklenmedi Komisyon Da Kesiliyor

profile
Esin
Garanti BBVA
12 Ekim 2025 15:41
3.948

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma yönelik olarak geçen ay düzenlenen “4 fatura talimatına 3.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim; BonusFlaş uygulaması üzerinden kampanyaya katılım sağladım ve 4 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kartımın son dört han...

Garanti Bankası Kampanya Bonusum Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ahmet
Garanti BBVA
07 Eylül 2025 19:21
2.108

Garanti Bankası'nın otomatik fatura ödeme kampanyasına üç farklı fatura ile katıldım. Kampanya koşullarına göre, her bir fatura için kredi kartıma 1000 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. İki fatura için toplamda 2000 TL Bonus hesabıma yüklendi, ancak üçüncü fatura için söz verilen 1000 TL Bonus, 6 Ağu...

Garanti BBVA Kampanya Bonusum 6 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

profile
Önder
Garanti BBVA
12 Eylül 2025 17:28
5.146

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 08.22.2025 tarihinde telefon faturam için mobil uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında iki otomatik ödeme talimatı karşılığında toplamda 1500 TL Bonus para hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak, bonusların yüklenmesi gereken tarihte...

Video Şikayetler

Garanti BBVA Harcama Miktarını Görüntülediğim Sayacın Sonradan Bozulması videonun kapak resmi

Garanti BBVA Harcama Miktarını Görüntülediğim Sayacın Sonradan Bozulması

profile
Bahar
Garanti BBVA Puan Yüklemesi Yapmıyor! videonun kapak resmi

Garanti BBVA Puan Yüklemesi Yapmıyor!

profile
Adem
Garanti BBVA Emekli Maaş Promosyon Bonusuma El Koydu! videonun kapak resmi

Garanti BBVA Emekli Maaş Promosyon Bonusuma El Koydu!

profile
Volkan
Garanti BBVA Bonusları Kullandırmıyor Devamlı Hata videonun kapak resmi

Garanti BBVA Bonusları Kullandırmıyor Devamlı Hata

profile
Alper
Garanti BBVA Tarafıma Yansıtılan Kart Üyelik Ücreti İptali videonun kapak resmi

Garanti BBVA Tarafıma Yansıtılan Kart Üyelik Ücreti İptali

profile
Zafer

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Bonus Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri Garanti BBVA Bonus yapamıyorum Garanti BBVA Bonus sorun Garanti BBVA Bonus uygulaması Garanti BBVA 1000 tl bonus Garanti BBVA Bonus yüklenmedi Garanti BBVA Bonus olmuyor Garanti BBVA olmuyor Garanti BBVA telefon
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri