to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'nın otomatik fatura ödeme kampanyasına üç farklı fatura ile katıldım. Kampanya koşullarına göre, her bir fatura için kredi kartıma 1000 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. İki fatura için toplamda 2000 TL Bonus hesabıma yüklendi, ancak üçüncü fatura için söz verilen 1000 TL Bonus, 6 Ağustos’tan bu yana yüklenmedi.
Yaklaşık bir ay önce ödemesini yaptığım cep telefonu faturası için bonusun yüklenmesini bekliyorum. Bu süreçte dört kez müşteri hizmetlerini aradım, şikayetimin alındığı ve beklemem gerektiği dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm işlemlerimi Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim.
Eksik bonusun yüklenmemesi nedeniyle alışverişlerimde bu hakkımdan faydalanamadım ve mağdur oldum. Garanti Bankası’ndan, kampanya kapsamında hak ettiğim 1000 TL bonusun en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndan gelen bildirim üzerine, Turkcell telefon faturam için mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kartıma otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında her fatura için 1000 TL Bonus verileceği belirtilmişti. Talimatı verdikten sonra yaklaşık 3 ay geçti ve faturalarım düzen...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden elektrik, su ve internet faturalarım için ödeme talimatı verdim. Bankanın ilgili kampanyası kapsamında 3 Ağustos’ta hesabıma 1500 TL Bonus puan yüklenmesi gerekiyordu, ancak sadece 500 TL yüklendi. Kartımın son 4 hanesi 4047’dir. Bu sorun ilk kez başıma g...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bana özel olarak sunulan otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. Elektrik, su, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım için toplamda 4 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre her bir fatura için 500 TL, toplamda 2000 TL Bonus yüklenmesi...
Garanti Bankası Bonus Card kullanıcısıyım. Ağustos ayının ortalarında, bankanızın “fatura ödeme talimatı başına 1000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Hem SMS ile hem de mobil uygulama üzerinden kampanyaya dahil oldum. İki farklı fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve faturalarım sorunsuz şeki...
Yorumlar