Garanti BBVA Bonus Troy Kredi Kartı Limiti 0 Olduğu İçin Kullanamıyorum

Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Yıllardır maaşımı bu bankadan almaktayım. Maaş müşterisi olduğum için bu bankadan bir de kredi kartı almak istedim. Müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir Troy kredi kartı talep ettim. Ancak sahibi olduğum kartların limiti yasal sınıra ulaştığı için kartın sıfır limitle gönderileceğini ve daha sonra limit belirleyeceğimi söylediler. Ben de kabul ederek kartı talep ettim. Diğer bankadan verilen ve hiç kullanmadığım limiti yüksek olan kartımı kapattırdım. Kartı kapattıktan sonra limitin düşmesi için bir hafta süre geçmesi gerektiğini söylediler. İki hafta süre geçmesine rağmen hâlâ limit başvurusu yaptığımda olumsuz cevap alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda eski bankamla görüşmem gerektiği söylendi ve limit konusunda bir şey yapamayacaklarını ifade ettiler. Son görüşmemde müşteri temsilcisi görüşmeye gitmeden telefonu yüzüme kapattı ve bir dönüş olmadı. Kullanmak istediğim kartın Troy olması sebebiyle mi böyle zorluk çıkarılıyor anlamış değilim!