Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Bonus Troy Kredi Kartı Limiti 0 Olduğu İçin Kullanamıyorum

profile
21 Aralık 2023 22:41
3.780

Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Yıllardır maaşımı bu bankadan almaktayım. Maaş müşterisi olduğum için bu bankadan bir de kredi kartı almak istedim. Müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir Troy kredi kartı talep ettim. Ancak sahibi olduğum kartların limiti yasal sınıra ulaştığı için kartın sıfır limitle gönderileceğini ve daha sonra limit belirleyeceğimi söylediler. Ben de kabul ederek kartı talep ettim. Diğer bankadan verilen ve hiç kullanmadığım limiti yüksek olan kartımı kapattırdım. Kartı kapattıktan sonra limitin düşmesi için bir hafta süre geçmesi gerektiğini söylediler. İki hafta süre geçmesine rağmen hâlâ limit başvurusu yaptığımda olumsuz cevap alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda eski bankamla görüşmem gerektiği söylendi ve limit konusunda bir şey yapamayacaklarını ifade ettiler. Son görüşmemde müşteri temsilcisi görüşmeye gitmeden telefonu yüzüme kapattı ve bir dönüş olmadı. Kullanmak istediğim kartın Troy olması sebebiyle mi böyle zorluk çıkarılıyor anlamış değilim!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Temmuz 2024 18:45
3.016
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limiti Tanımlanmıyor, Süreçte Net Bilgi Verilmiyor

profile
18 Eylül 2025 16:20
2.101
1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ocak 2024 11:31
6.214
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2024 10:47
3.219
Garanti BBVA Garanti Bnk Kartı Limitim 0 (Sıfır) Türk Lirası, Sebepsiz Artırılmıyor

profile
07 Eylül 2024 12:55
10.608

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri